formation proposée par ESPACE SENTEIN

Responsable qualité - évaluation du secteur social et médico-social, certifié(e) afnor

• Piloter la démarche qualité-évaluation.

• Préparer les évaluations internes et externes.

• Elaborer le document de mise en concurrence de l'évaluation externe.

• Analyser le rapport d’évaluation externe.

• Prioriser les préconisations des évaluateurs externes.

• Planifier les actions à mener.

• Mettre en œuvre les méthodologies d’élaboration :

- des fiches action

- des procédures

- des processus et de leur cartographie

• Actualiser le questionnement évaluatif de l’évaluation interne au regard des résultats de l’évaluation externe.

• Mettre en œuvre les recommandations de bonnes pratiques professionnelles relatives à l’établissement.

• Manager un projet qualité-évaluation.

• Conduire les réunions créativité/amélioration.

 

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Le dispositif conçu par AFNOR CERTIFICATION et ESPACE SENTEIN sur le plan national comprend 2 étapes complémentaires :
• Un cursus de formation innovant délivré par Espace Sentein et enregistré par AFNOR CERTIFICATION : la formation conçue par Espace Sentein “Manager la Démarche d'Amélioration Continue en Etablissement Social et Médico-Social” vise à former les acteurs du secteur à, selon le cas : soit préparer un établissement à ses évaluations internes ou externes, soit mettre en œuvre les préconisations découlant des évaluations externes et comprend 4 modules de 2 jours consécutifs, soit 8 jours (56 h) de formation.
• Une démarche de certification délivrée par AFNOR CERTIFICATION (en option) : l’épreuve de certification AFNOR CERTIFICATION se déroule en 1 heure le dernier jour de la formation et clôture le dispositif.
 
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