Communication externe et relations presse (avril)

? Définir une stratégie de relation presse.
? Travailler avec les journalistes.
? Utiliser à bon escient les principaux outils on line et off line des relations presse.
? Évaluer les retombées presse.

Définir une stratégie de relations avec la presse
? Enjeux, acteurs et objectifs des relations presse.
? Les relations presse dans la stratégie de communication de l’entreprise:
? Pourquoi, quand, comment et sur quoi communiquer ?
? Quel choix opérer entre le papier et le Web ?
? Comment faire des relations presse un levier pour dynamiser la communication interne ?

Travailler avec les journalistes à l’heure du Web 2.0
? Repérer les caractéristiques des journalistes :
? Qui sont-ils ? Quelles sont leurs contraintes et leurs priorités ?
? Comment travaillent-ils ? Comment une information est-elle traitée par les médias? Quels sont les critères de choix ?
? Bâtir des relations durables.
? Établir des relations professionnelles de confiance.
? Gérer son fichier et le mettre à jour.

Utiliser à bon escient les principaux outils on line et off line des relations presse
? Mettre en forme l’information :
? les règles d’or du communiqué et du dossier de presse (structure, message essentiel, angle…) ;
? modalités de diffusion (choix des supports et des rubriques…).
? Rencontrer les journalistes en évitant les pièges. (Se préparer à l’interview).
? Offrir un nouvel espace d’information aux journalistes :
? Press room, social media release.
? Blog, réseaux sociaux…

Évaluer les retombées presse
? Mesurer l’impact des relations presse.
? Valoriser les retombées presse dans l’entreprise.