Commercial : découvrir et maîtriser le social selling
Montpellier
À l’issue de cette formation, vous maîtriserez les aspects principaux de la nouvelle fonction commerciale digitale. Cette formation permet de :
- Maîtriser les différents médias sociaux
- Identifier et contacter les prospects ou « leads »
- Bien optimiser le processus commercial digital en évitant les erreurs
1- Découvrir la prospection commerciale dans le monde du numérique
Identifier les acheteurs BtoB
Comment le digital impacte le parcours BtoB
Les forces commerciales à l'heure du numérique
2- Maîtriser les nouvelles formes de vente BtoB
Un profil parfait sur LinkedIn, Twitter et Facebook
Comment repérer les influenceurs ?
Créer sa propre marque
Qu'est-ce que la "networker attitude" ?
3- Attirer les prospects par une stratégie d'inbound marketing
Définir une stratégie de contenu
Les sujets qui intéressent vos prospects
Comment connaître le marché et partager ses contenus ?
4- Saisir les opportunités commerciales
Comment approcher efficacement les prospects ?
Développer son listing de prospects
Repérer des « leads » potentiels à partir de son site internet
5- Découvrir l'outbound selling
Utiliser la force du digital et du big data
Mettre en place des solutions de veille automatisée
Gagner du temps sur la prospection
6- Accélérer le processus commercial
Bien automatiser le suivi commercial et les tableaux de bord
Faire le bon choix d'un CRM utile
Comment parler à ses prospects ?
Les outils particuliers : webinaires, chat BtoB, Bot
Modalités :
La formation se déroule en Intra entreprise sur site client ou à distance pour salariés et dirigeants.