formation proposée par Pôle Compétences

Informatique : dolibarr (erp, crm - logiciel de gestion d'entreprise)

A l’issue de cette formation vous serez en mesure de :
- Mettre en place et configurer Dolibarr
- Administrer le module TIERS (Prospect, Client, Fournisseur)
- Établir Facture et Devis
- Gérer les bordereaux d’intervention SAV
- Gérer les stocks
- Utiliser le module Agenda

JOUR 1

- Présentation générale Dolibarr (organisation menu, connexion, technologie, modularité,…)
- Liste de la couverture fonctionnelle du logiciel (et détection des modules non nécessaire)
- Installation du produit sur un serveur : procédure
- Fourniture du Dolibarr pour la formation et test des accès
- Configuration initiale :
Présentation fonctionnalités
Mise en application en ligne
- Activation du module Tiers / Configuration :
Présentation des standards de configuration
- Gestion des Tiers / Contact /Fournisseur :
Présentation générale
Mise en application : création de tiers, de contacts
- Gestion du Module Événements / Agenda (CRM) :
Présentation fonctionnalités
Mise en application en ligne

JOUR 2

- Modèles des courriels :
Présentation générale
Mise en application : création d’un modèle d’envoi d’email
- Gestion des produits et services / Prix de vente / Niveaux de prix :
Présentation fonctionnalités
Mise en application en ligne
- Devis (Propositions Commerciales) :
Présentation fonctionnalités
Mise en application en ligne
- Facturation / Suivi des règlements :
Présentation générale
Mise en application
- Gestion des groupes / utilisateurs / permissions (droits d’accès) :
Présentation générale
Mise en application
- Gestion de projets : Opportunité / Analytique / Suivi des temps :
Présentation générale
Mise en application

JOUR 3

- Chaque participant travaillera individuellement sur les modules de son choix parmi :
Notes de frais / Suivi des congés / Gestion des stocks / Gestion des interventions (SAV) / Gestion des adhérents / Gestion des tickets / Gestion de point de vente (caisse) / GPAO
- Présentation succinctes des différents modules (rappel)
- Présentation des modules important pour tous
-Sélection des modules d’intérêt par chaque participant :
Travail individuel sur deux ou trois modules
Le formateur vient en support afin d’aider la prise la main des modules si besoin
- Partage et échange sur les travaux individuels réalisés



Modalités :
Cette formation est dispensée par un intervenant APLOSE

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