formation proposée par IDRAC

BTS management des unités commerciales

Le titulaire du BTS Management des Unités Commerciales a pour
perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité
commerciale.

Culture générale et expression
Lectures et réflexions sur le monde contemporain, réalisation et
appréciation d’un message ou d’une situation, consolidation de l’écrit,
optimisation de la communication orale…
Langue vivante étrangère A + B
dont l’anglais obligatoire
Économie
Économie générale : le circuit économiques, les indicateurs et tableaux
de bord, les équilibres économique et les outils de régulation, l’union
européenne…
Droit
Les mécanismes juridiques fondamentaux, le cadre juridique des
relations de travail, les relations inter entreprises.
Management des entreprises
Analyse des situations et des pratiques de management, compréhension
des problématiques d’entreprise, essentiellement dans les petites et
moyennes entreprise.
Marketing - Gestion Relation Commerciale
Le marché, les produits, les services, la relation commerciale, le
marketing des réseaux de l’unité commerciale, …
Management des unités commerciales
Les fondements du management, le manageur de l’unité commerciale, le
management et l’organisation de l’équipe, le management de projets, …
Gestion des unités commerciales
Gestion courante, gestion des investissements, gestion de l’offre,
gestion prévisionnelle, évaluation des performances, …
Communication interpersonnelle
La communication dans la relation interpersonnelle, communication dans
la relation managériale, communication commerciale, ...
Informatique commerciale
L’information commerciale, l’organisation de l’information, informatique
appliquée à la gestion de la relation avec la clientèle et à la gestion de
l’offre, présentation et diffusion de l’information, …

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