formation proposée par ROYER ROBIN ASSOCIES

Formation management d'équipe - inter, reste 3 places

• Acquérir une vision d’ensemble du rôle de manager
• Utiliser les différents styles de management en fonction des personnes et situations
• Faire évoluer ses attitudes en s’appuyant sur les leviers
• Manager hors hiérarchie et optimiser sa communication transversale
•Gagner en sérénité et en efficacité
• Adopter des méthodes, des outils et des réflexes pour être efficient.

Analyser les besoins de chaque stagiaire

Pourquoi se préoccuper de la motivation ?
Le management d’avant
Les grandes théories motivationnelles
MAYO : les facteurs psychologiques
MASLOW : la hiérarchisation des besoins
HERZBERG : satisfaction et indifférence
HERSEY et BLANCHARD : 4 styles de management
PETERS et WATERMAN : Le management participatif

Le Management aujourd’hui
gérer l’individualisme
La génération « Y »
Compléments avec l’Analyse Transactionnelle – AT – Dr. Stephen Karpman, apports du sociologue Dr. A. Maslow et le concept de la « résistance aux changements » du Dr. Elisabeth Kübler-Ross

Les missions fondamentales du manager
Organiser
Animer
Faire faire
Décider
Prévoir
Communiquer et motiver
Outils : se positionner – vis-à-vis de la Hiérarchie – de son écoute

Les bases de la communication
Le processus de communication – l’écoute active – le feed-back
La communication verbale, non-verbale, les canaux, la déperdition de l’information
La communication interpersonnelle
Les outils de la communication efficace
Test : Ecoute Active et Assertivité

Motiver
Témoigner de la reconnaissance
Manager des individus et manager le collectif
Établir une relation personnalisée
Remettre en selle un collaborateur démotivé
Test : l’autorité

Déléguer
Erreur et faute
Remettre une récompense
Critiquer de façon constructive
Annoncer une décision difficile
Test: Mon profil / mon style

Profils courants de salariés à Manager
Recadrer un collaborateur
Gérer une situation conflictuelle entre deux collaborateurs

Manager le collectif
Reprendre une équipe existante
Diriger des collègues
Diriger des gens plus âgés
Animer une petite réunion d’équipe
Être écouter et respecté : avoir de l’autorité
Redonner de la confiance

Plan d’action, préconisations, axes de progrès
Outil : Axes de progrès
Mise en application et cas pratiques tout au long de la formation

Bilan de la formation : logistique de la session, animation, programme et formateur.

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