Techniques de vente et de prospection
Montpellier
Maîtriser toutes les étapes de la vente commerciale
1er jour de formation
Module 1 Introduction
Module 2 La personnalité du vendeur
Module 3 Mise au point de l’entretien de vente
A. L’entretien de vente
B. L’écoute active
C. Bâtir la confiance de son interlocuteur
D. Communication non verbale
Module 4 L’entretien de vente
A. les outils indispensables
B. l’entretien de vente efficace
1. Objectif
2. Prise de contact
2ème jour de formation
3. Analyse des besoins
4. Présentation de l’offre
5. Traitement des objections
6. Négociation du prix
3ème jour de formation
7. Conclusion
8. Suivi SPANCOR/SDP
Module 5 Faire de chaque client un apporteur d'affaires : techniques de maillage relationnel
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