Master professionnel 2 marketing relation client
Montpellier
Préparer aux fonctions classiques du marketing ou aux fonctions nouvelles de la relation client.
Programme
SEMESTRE 3
UE 01- Management de la relation client
UE 02- Marketing
UE 03- Système d’information marketing et outils informatiques
Parcours Études et Décisions Marketing (EDM)
UE 04- Etudes qualitatives et quantitatives
UE 05- Décisions et planification marketing
Parcours Data et Relation Client (DMRC)°
UE 04- Modélisation de la RC et data mining
UE 05- Pratique du management de la RC
SEMESTRE 4
UE 06- Stage en entreprise de 6 mois
Durée et période
• Enseignements en centre de septembre à décembre.
• Stage de janvier à juin
Responsables pédagogiques
Hervé FENNETEAU, Professeur des Universités
Martine MONTHUBERT, Maître de Conférences (parcours EDM)
Michel TERRAZA, Professeur des Universités (parcours DMRC)
Modalité d'évaluation
Épreuves écrites et soutenance d’un mémoire
Composante de rattachement
ISEM
Tarif
Nous consulter (Possibilité d’individualisation en fonction des statuts et des prises en charge éventuelles).
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