formation proposée par Cnam Occitanie

Formation environnement et posture du médiateur (module 2)

Professionnaliser ses pratiques de médiation en entreprise.

1/ La médiation collective au travail ? Processus et méthodologie d’une médiation collective ? Ethique de la pratique : les fondamentaux de la médiation à l’épreuve du collectif
2/ Le conflit : les effets du conflit et les interventions du médiateur : approfondissement
? Le conflit comme processus de séparation ? Le concept d’individuation 3/ Approfondissement de la posture du médiateur ? Mises en situation dans le champ des organisations ? Entraînements à la phase d’exploration lors des médiations ? Les outils du médiateur

Modalités de formation : le module "Environnement et posture du médiateur" est proposé à Montpellier.

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