Prévenir les risques psychosociaux : stress, harcèlement moral et violences en entreprise

Identifier et comprendre les causes et les degrés de souffrance au travail
Intégrer dans ses pratiques des outils et méthodes adaptés à chaque organisation
Limiter les contentieux en construisant une démarche globale de prévention des risques psychosociaux

1. Risques psychosociaux : de quoi parle-t-on ?
Le contexte d'apparition des risques psychosociaux
Définitions : stress, harcèlement moral, burn out, violence au travail

2. Identifier les obligations et les responsabilités de l'employeur
L'obligation de résultat en matière de santé et sécurité
La responsabilité civile et pénale de l'employeur
La sanction de l'absence d'action
Le durcissement de la jurisprudence

3. Diagnostiquer les risques psychosociaux
Les enjeux du diagnostic
Les facteurs à prendre en compte dans l'analyse des risques
Les risques liés à l'organisation du travail
Identifier les comportements managériaux dangereux

4. Mettre en place un plan de prévention
Associer les partenaires sociaux : délégués du personnel, CHSCT et les interlocuteurs extérieurs : médecine du travail, CRAM
Mettre en oeuvre les outils de prévention et de suivi : cellule d'aide psychologique, formation, accompagnement personnalisé
Intégrer la prévention des RPS dans le management
La rédaction du document unique d'évaluation des risques

5. Le contentieux des risques psychosociaux
Quelles possibilités d'action offertes aux victimes ?
A qui incombe la charge de la preuve ? Le rôle du juge
Une répression sévère et alourdie