À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de proposer, de manière naturelle et efficace, des produits ou services complémentaires lors d’une vente, afin d’augmenter le montant des achats tout en gardant le client satisfait et fidèle. [...]

Acquérir les compétences réglementaires pour manipuler les fluides frigorigènes : mise en service, maintenance, contrôle d’étanchéité, récupération et gestion des fluides, en conformité avec la norme F-Gas. [...]

- Assurer l'entretien et la vérification des installations de sécurité

- Appliquer des consignes de sécurité

- Lire et manipuler des tableaux de signalisation

- Assurer les rondes de sécurité et surveillance des travaux

- Surveiller à partir du PC

- Appeler et réceptionner des services publics de secours

- Porter secours aux victimes

- ... [...]

Sécuriser la gestion des contrats, de la paie et des mesures disciplinaires
Recruter et intégrer en favorisant la diversité et l’inclusion
Piloter la formation et anticiper les besoins en compétences
Animer le dialogue social et gérer les relations sociales
Accompagner les managers dans leurs pratiques et outils numériques RH [...]

- Préparer aux habilitations électriques

- Connaître le risque électrique et savoir s’en protéger ; il doit être capable d’effectuer des travaux électriques. [...]

Objectifs : la formation du référent harcèlement sexuel permettra d'acquérir les notions fondamentales à cette mission.

A l’issu de la formation, le stagiaire sera capable de :
Aider l’employeur à lutter contre le harcèlement sexuel & comportements sexistes:
- Prévenir le risque de harcèlement sexuel et comportements sexistes
- Réagir ... [...]

• Développer la clientèle, concevoir une stratégie de prospection, développer un portefeuille clients

• Commercialiser des produits ou des services, mener une négociation, fidéliser le client

• Assurer le reporting et le suivi de la performance commerciale

• Animer les opérations commerciales

• Accompagner la digitalisation des ... [...]

- Informer une clientèle sur l'offre touristique

- Accueillir les personnes

- Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs

- Encaisser le montant d'une vente

- Vendre une prestation ou un produit

- Organiser un espace d'accueil

- Collecter des informations sur l'offre touristique locale et présenter ... [...]

* Faire le point sur vos potentiels, difficultés et votre situation personnelle
* Remobiliser vos aptitudes (en individuel et en groupe)
* Vous accompagner pour construire et vérifier un projet social et/ou professionnel. [...]

Sécuriser la gestion des contrats, de la paie et des mesures disciplinaires
Recruter et intégrer en favorisant la diversité et l’inclusion
Piloter la formation et anticiper les besoins en compétences
Animer le dialogue social et gérer les relations sociales
Accompagner les managers dans leurs pratiques et outils numériques RH [...]