Sécuriser la gestion des contrats, de la paie et des mesures disciplinaires
Recruter et intégrer en favorisant la diversité et l’inclusion
Piloter la formation et anticiper les besoins en compétences
Animer le dialogue social et gérer les relations sociales
Accompagner les managers dans leurs pratiques et outils numériques RH [...]

• Savoir mieux cerner les causes du conflit
• Gérer les situations difficiles
• Utiliser des méthodes pour réguler et résoudre les conflits [...]

- Piloter et optimiser les services d'un établissement touristique dans une démarche qualité

- Manager le personnel d'un établissement touristique

- Commercialiser les offres d'un établissement touristique avec une démarche multicanale

- Assurer la gestion opérationnelle d'exploitation et prévoir les investissements d'un établissement touristique [...]

- Acquérir des compétences pour s'occuper des autres au quotidien (aides, soins, accompagnement, animation) auprès de publics variés

- Se former aux activités de vente (accueillir, conseiller, mettre en rayon, gérer des réclamations) [...]

- Apprendre à gérer une communauté sur le Web et les réseaux sociaux pour une société ou une marque

- Bâtir une stratégie communautaire sur les réseaux sociaux

- Créer, animer et organiser les échanges et les discussions au sein d'une communauté internet

- Favoriser l'interaction entre les internautes entre eux et avec sa marque

- Avoir ... [...]

- Connaître les principaux enjeux de santé et de sécurité au travail
- Connaître les principales obligations réglementaires en matière de santé – sécurité au travail de l’employeur et des salariés
- Identifier, analyser et évaluer les risques dans une situation de travail
- Traiter et analyser les accidents du travail
- Comprendre ... [...]

Le diplôme d'Etat d'aide-soignant atteste de l'acquisition des compétences requises pour exercer la profession d'aide-soignant sous la responsabilité d'un infirmier dans le cadre de l'article R. 4311-4 du code de la santé publique.
Ce diplôme vous permet de dispenser, dans le cadre du rôle propre de l’infirmier, en collaboration avec lui et ... [...]

- Réceptionner, stocker et inventorier les produits

- Préparer, dresser et envoyer des entrées et des desserts

- Préparer, dresser et participer à l'envoi des plats chauds

- Nettoyer et remettre en état les matériels, les postes de travail et les locaux [...]

Développer les compétences linguistiques nécessaires pour comprendre, s’exprimer et interagir efficacement en anglais dans des situations professionnelles courantes, à l’oral comme à l’écrit. [...]

• Identifier les situations et les facteurs d'agressivité - En comprendre les mécanismes
• Savoir communiquer afin de prévenir ou d'atténuer l'agressivité
• Savoir réagir pour se protéger en cas d'agression (verbale) [...]