Le titulaire de ce BTS sera capable d'effectuer un diagnostic complet, de conduire une intervention, d'assurer la relation avec un client ou partenaire commercial, de participer à l'organisation des activités du service. [...]

- Prospecter et valoriser l'offre commerciale

- Conseiller et vendre l'offre de produits et de serices

- Suivre les ventes et rendre compte de son activité

- Fidéliser la clientèle et développer la relation client [...]

• Analyser un modèle, le traduire graphiquement dans un format donné, choisir et déterminer les quantités et qualités des matières d'œuvre ainsi que les outils et équipements nécessaires à sa réalisation

• Assurer leur préparation : conditionner les matières d'œuvre, ourdir la chaîne, fabriquer les lisses, régler la chaîne, brocher ... [...]

- Surveiller les lieux, les biens et effectuer des rondes de prévention et de détection de risques

- Contrôler la conformité d'entrée et de sortie de personnes et de biens

- Vérifier les accès, les lieux (fermeture, présence d'objets, de personnes, ...), les équipements et les systèmes de sécurité et de prévention

- Repérer les anomalies, ... [...]

Comprendre et mettre à l’aise un interlocuteur en adaptant son comportement.

Lire les signes de stress et y répondre.

Percevoir les contradictions entre gestuelle et discours. [...]

Développer les compétences linguistiques nécessaires pour comprendre, s’exprimer et interagir efficacement en anglais dans des situations professionnelles courantes, à l’oral comme à l’écrit. [...]

- Manager l'équipe commerciale

- Gérer la relation avec la clientèle et l'offre de produits et de services

- Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale

- Prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale [...]

- Réaliser des installations électriques dans le respect des règles de l'art

- Contribuer à la performance énergétique

- S'adapter à l'évolution des techniques, des méthodes et des matériels

- Participer à l'analyse des risques professionnels, de mettre en oeuvre, de respecter les exigences de santé et de sécurité au travail

- ... [...]

- Maitriser les techniques de ventes de produits et services

- Maitriser la gestion commerciale attachée à sa fonction : approvisionnement, mise en place, gestion de l'unité commerciale

- Connaître les techniques de gestion permettant de réaliser le réassortiment, préparer les commandes, gérer les stocks, participer à l'inventaire et de mesurer ... [...]

Grâce à la formation de concepteur développeur informatique, vous renforcerez vos compétences terrain en étant capable de prendre en charge des missions stratégiques et techniques.

Les objectifs :
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins logiciels de l’entreprise
- Élaborer, gérer et piloter un projet d’ingénierie logicielle
- ... [...]