À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de proposer, de manière naturelle et efficace, des produits ou services complémentaires lors d’une vente, afin d’augmenter le montant des achats tout en gardant le client satisfait et fidèle. [...]

Développer les compétences linguistiques nécessaires pour comprendre, s’exprimer et interagir efficacement en anglais dans des situations professionnelles courantes, à l’oral comme à l’écrit. [...]

- Communiquer dans les situations de la vie professionnelle

- Prendre en compte les caractéristiques des publics dans leurs environnements dans une démarche d'éducation à la citoyenneté

- Contribuer au fonctionnement d’une structure

- Concevoir un projet d’animation

- Conduire un projet d’animation

- Evaluer un projet d’animation

- ... [...]

Sécuriser la gestion des contrats, de la paie et des mesures disciplinaires
Recruter et intégrer en favorisant la diversité et l’inclusion
Piloter la formation et anticiper les besoins en compétences
Animer le dialogue social et gérer les relations sociales
Accompagner les managers dans leurs pratiques et outils numériques RH [...]

- Utiliser ChatGPT pour produire des contenus adaptés à des objectifs professionnels spécifiques
- Évaluer la pertinence, les limites et les biais des réponses générées par l'IA [...]

- Assurer l'entretien et la vérification des installations de sécurité

- Appliquer des consignes de sécurité

- Lire et manipuler des tableaux de signalisation

- Assurer les rondes de sécurité et surveillance des travaux

- Surveiller à partir du PC

- Appeler et réceptionner des services publics de secours

- Porter secours aux victimes

- ... [...]

Le responsable de programmes immobiliers est en charge de la responsabilité globale d'un ou plusieurs programmes immobiliers (logements - constructions horizontales ou verticales -, commerces, bureaux, complexes touristiques, équipements publics). Il peut travailler sur des opérations de construction neuve, de rénovation/réhabilitation ou d'aménagement ... [...]

Une formation d'assistant(e) de direction vise à :
Développer des compétences administratives et organisationnelles : gestion de l'agenda, rédaction de documents, suivi des dossiers.
Renforcer les capacités en communication : accueil physique et téléphonique, gestion des courriers et emails, rédaction de comptes-rendus.
Apprendre à utiliser ... [...]

- Apprendre à gérer une communauté sur le Web et les réseaux sociaux pour une société ou une marque

- Bâtir une stratégie communautaire sur les réseaux sociaux

- Créer, animer et organiser les échanges et les discussions au sein d'une communauté internet

- Favoriser l'interaction entre les internautes entre eux et avec sa marque

- Avoir ... [...]

L’objectif principal du BTS Assistant de gestion des petites et moyennes entreprises est de former les apprenants à :
Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres
Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu’à la relance des éventuels impayés)
Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations ... [...]