- Interpréter un besoin client/utilisateur, un CCTP, un cahier des charges

- Modéliser le comportement de tout ou partie d'un ouvrage, d'une installation, d'un équipement électrique

- Dimensionner les constituants d'un ouvrage, d'une installation, d'un équipement électrique

- Proposer l'architecture d'un ouvrage, d'une installation, d'un équipement ... [...]

Le titulaire du BTS NDRC est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité.

Le technicien NDRC doit posséder ... [...]

- Maitriser les techniques de ventes de produits et services

- Maitriser la gestion commerciale attachée à sa fonction : approvisionnement, mise en place, gestion de l'unité commerciale

- Connaître les techniques de gestion permettant de réaliser le réassortiment, préparer les commandes, gérer les stocks, participer à l'inventaire et de mesurer ... [...]

- Piloter et optimiser les services d'un établissement touristique dans une démarche qualité

- Manager le personnel d'un établissement touristique

- Commercialiser les offres d'un établissement touristique avec une démarche multicanale

- Assurer la gestion opérationnelle d'exploitation et prévoir les investissements d'un établissement touristique [...]

La formation Responsable QSE prépare des futurs Responsables QSE pragmatiques et opérationnels pouvant mettre en œuvre, piloter et améliorer le système de management des trois domaines, qualité, santé-sécurité et environnement.

Dans cet objectif, il :
- Maîtrise les exigences normatives et réglementaires QSE et de son secteur d’activité ... [...]

Objectifs
- Constituer et piloter le portefeuille de projets des organisations
- Intégrer la dimension humaine et financière dans la stratégie de Management Par Projet de l’entreprise
- Piloter des projets complexes en utilisant des méthodes et des approches reconnues (agilité, certifications reconnues...)
- Conseiller la direction dans la ... [...]

- Prospecter et valoriser l'offre commerciale

- Conseiller et vendre l'offre de produits et de serices

- Suivre les ventes et rendre compte de son activité

- Fidéliser la clientèle et développer la relation client [...]

- Maitriser les techniques de ventes de produits et services

- Maitriser la gestion commerciale attachée à sa fonction : approvisionnement, mise en place, gestion de l'unité commerciale

- Connaître les techniques de gestion permettant de réaliser le réassortiment, préparer les commandes, gérer les stocks, participer à l'inventaire et de mesurer ... [...]

- Interpréter un besoin client/utilisateur, un CCTP, un cahier des charges

- Modéliser le comportement de tout ou partie d'un ouvrage, d'une installation, d'un équipement électrique

- Dimensionner les constituants d'un ouvrage, d'une installation, d'un équipement électrique

- Proposer l'architecture d'un ouvrage, d'une installation, d'un équipement ... [...]

• Développer la clientèle, concevoir une stratégie de prospection, développer un portefeuille clients

• Commercialiser des produits ou des services, mener une négociation, fidéliser le client

• Assurer le reporting et le suivi de la performance commerciale

• Animer les opérations commerciales

• Accompagner la digitalisation des ... [...]