À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de proposer, de manière naturelle et efficace, des produits ou services complémentaires lors d’une vente, afin d’augmenter le montant des achats tout en gardant le client satisfait et fidèle. [...]

- Maitriser les techniques de ventes de produits et services

- Maitriser la gestion commerciale attachée à sa fonction : approvisionnement, mise en place, gestion de l'unité commerciale

- Connaître les techniques de gestion permettant de réaliser le réassortiment, préparer les commandes, gérer les stocks, participer à l'inventaire et de mesurer ... [...]

- Prospecter et valoriser l'offre commerciale

- Conseiller et vendre l'offre de produits et de serices

- Suivre les ventes et rendre compte de son activité

- Fidéliser la clientèle et développer la relation client [...]

- Manager l'équipe commerciale

- Gérer la relation avec la clientèle et l'offre de produits et de services

- Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale

- Prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale [...]

L'expert réseaux infrastructures et sécurité est un professionnel qui a la responsabilité du fonctionnement du système d'information de l'entreprise, en tenant compte des attentes et besoins des utilisateurs, tout en veillant aux évolutions technologiques. Il ou elle assure la conception et/ou la maintenance des réseaux et des équipements. ... [...]

- Façonner des pâtes (fermentation, cuisson)

- Réaliser des crèmes, sirops, coulis, sauces

- Réaliser des préparations glacées

- Réaliser de décors à base de sucre, chocolat, fruits ou de nappage

- Participer à la mise en valeur des produits et à la vente

- Appliquer les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire en vigueur

- Conditionner ... [...]

- Réceptionner, stocker et inventorier les produits

- Préparer, dresser et envoyer des entrées et des desserts

- Préparer, dresser et participer à l'envoi des plats chauds

- Nettoyer et remettre en état les matériels, les postes de travail et les locaux [...]

- Réceptionner, stocker et inventorier les produits

- Préparer, dresser et envoyer des entrées et des desserts

- Préparer, dresser et participer à l'envoi des plats chauds

- Nettoyer et remettre en état les matériels, les postes de travail et les locaux [...]

- Fabriquer tout ou partie d'un produit (coupe, assemblage, repassage, finition)

- Décoder des données techniques pour la réalisation d'un vêtement (patrons, plans de coupe)

- Organiser le poste de travail pour le piquage ou la finition

- Assurer une maintenance simple du matériel

- Contrôler la réalisation du produit fini [...]

- Apprendre à gérer une communauté sur le Web et les réseaux sociaux pour une société ou une marque

- Bâtir une stratégie communautaire sur les réseaux sociaux

- Créer, animer et organiser les échanges et les discussions au sein d'une communauté internet

- Favoriser l'interaction entre les internautes entre eux et avec sa marque

- Avoir ... [...]