À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de proposer, de manière naturelle et efficace, des produits ou services complémentaires lors d’une vente, afin d’augmenter le montant des achats tout en gardant le client satisfait et fidèle. [...]

Le salarié sauveteur secouriste du travail (SST) a pour missions de porter les premiers secours à toute victime d'un accident du travail, mais aussi de participer à la prévention des risques professionnels dans son entreprise.
Pour cela, il doit acquérir des compétences spécifiques dans le cadre d’une formation initiale, puis de suivre tous ... [...]

Apprenez à désamorcer les tensions et à gérer les situations conflictuelles avec assurance. Cette formation vous offre des outils pratiques pour comprendre les origines des conflits, favoriser le dialogue et construire des solutions durables. Transformez les défis relationnels en leviers de coopération et consolidez un climat de travail serein ... [...]

Cette formation initiale “Devenir Acteur PRAP IBC” est l’outil indispensable pour instaurer une démarche de prévention dynamique et durable en entreprise. À l’issue de cette formation, les stagiaires seront en mesure d’optimiser leurs pratiques professionnelles et de participer activement à l’évaluation des risques dans leurs situations ... [...]

Identifiez les leviers essentiels pour retenir vos collaborateurs et renforcer leur engagement. Cette formation vous aide à comprendre les causes du turnover et à mettre en place des stratégies adaptées : culture d’entreprise, motivation, communication et reconnaissance. Offrez à vos équipes un environnement où elles souhaitent grandir et évoluer. ... [...]

• Identifier les conditions d'efficacité du management de proximité
• Mettre en œuvre les outils et méthodes pour animer une équipe au quotidien et se positionner en tant que responsable d'équipe(s) [...]

Définir les rôles et responsabilités du référent AFEST interne (resp projet) et des accompagnateurs AFEST (experts métier)

Concevoir et réaliser un parcours de formation AFEST

Accompagner les apprentissages en situation de travail.

Maitriser la méthodologie de la modalité AFEST pour reproduire de nouveaux projets en toute autonomie [...]

Cette formation permet aux professionnels de la restauration et des métiers de bouche de maîtriser les principes de la méthode HACCP afin de garantir la sécurité sanitaire des aliments, de répondre aux exigences réglementaires et de limiter les risques lors des contrôles officiels. [...]

Diagnostic des talents et axes de progrès à l'oral.

Choisir le bon registre en fonction du public et du contexte via le langage universel des couleurs DISC.

Optimiser sa communication non verbale. [...]

• Identifier les risques liés aux manutentions manuelles et aux postures inadaptées
• Appliquer les principes de sécurité physique et d’économie d’effort
• Adopter les gestes et postures appropriés pour prévenir les TMS
• Participer à la démarche de prévention de son entreprise et à l’amélioration de son poste [...]