À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de proposer, de manière naturelle et efficace, des produits ou services complémentaires lors d’une vente, afin d’augmenter le montant des achats tout en gardant le client satisfait et fidèle. [...]

Le salarié sauveteur secouriste du travail (SST) a pour missions de porter les premiers secours à toute victime d'un accident du travail, mais aussi de participer à la prévention des risques professionnels dans son entreprise.
Pour cela, il doit acquérir des compétences spécifiques dans le cadre d’une formation initiale, puis de suivre tous ... [...]

Identifiez les leviers essentiels pour retenir vos collaborateurs et renforcer leur engagement. Cette formation vous aide à comprendre les causes du turnover et à mettre en place des stratégies adaptées : culture d’entreprise, motivation, communication et reconnaissance. Offrez à vos équipes un environnement où elles souhaitent grandir et évoluer. ... [...]

Cette formation initiale “Devenir Acteur PRAP IBC” est l’outil indispensable pour instaurer une démarche de prévention dynamique et durable en entreprise. À l’issue de cette formation, les stagiaires seront en mesure d’optimiser leurs pratiques professionnelles et de participer activement à l’évaluation des risques dans leurs situations ... [...]

Apprenez à désamorcer les tensions et à gérer les situations conflictuelles avec assurance. Cette formation vous offre des outils pratiques pour comprendre les origines des conflits, favoriser le dialogue et construire des solutions durables. Transformez les défis relationnels en leviers de coopération et consolidez un climat de travail serein ... [...]

Diagnostic des talents et axes de progrès à l'oral.

Choisir le bon registre en fonction du public et du contexte via le langage universel des couleurs DISC.

Optimiser sa communication non verbale. [...]

Apprenez à structurer vos parcours d’intégration pour accueillir efficacement vos nouvelles recrues. Créez une expérience positive dès le premier jour et bâtissez une relation solide pour transformer chaque recrutement en un succès durable. [...]

Boostez vos performances commerciales grâce à une formation axée sur la persuasion, l’écoute active et la maîtrise des techniques de vente. Apprenez à comprendre vos clients, à répondre à leurs besoins et à conclure efficacement vos transactions. Transformez chaque opportunité en succès et donnez à votre équipe les moyens de dépasser ... [...]

En suivant cette formation, le salarié sera capable d’agir sur les risques physiques liés à son activité professionnelle et d’adopter les bonnes techniques pour ne pas mettre son corps en souffrance. Il exécutera ainsi ses tâches de façon optimale. [...]

La formation proposée développe les techniques de questionnement, compétences transversales du manager, pour lui permettre d'accompagner ses collaborateurs dans le développement de leurs compétences. [...]