formation proposée par GRETA-CFA Montpellier Littoral

Community manager e-commerce

Apprendre à gérer une communauté sur le Web et les réseaux sociaux pour une société ou une marque
- Créer, animer et organiser les échanges et les discussions au sein d'une communauté internet
- Favoriser l'interaction entre les internautes entre eux et avec sa marque
- Avoir un feedback de sa communauté pour améliorer son offre
- Développer la visibilité et la notoriété de sa marque ou de sa société
- Créer des médias influents et performants pour atteindre ses objectifs.
Apprendre à créer et gérer une boutique en ligne
Mesurer les résultats
Contrôler son e-réputation
Créer et alimenter une plateforme automatisée de publication de contenus sur les réseaux sociaux

- Introduction au web et définition du métier de Community Manager
- Stratégie de présence sur les médias sociaux
- Animation de communauté
- Référencement naturel, création de contenu pour le web et les réseaux
- Veille et e-réputation
- Indicateurs de performance
- Design et production de médias numériques
- Bases de gestion de projet e-commerce
- Réglementation de la vente en ligne
- PROJET : Créer sa boutique en ligne
- Techniques de recherche d’emploi

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