Titre professionnel - responsable de rayon - montpellier (34)
Montpellier
Titre professionnel délivré par le Ministère du Travail de Niveau IV (soit, niveau BAC).
Le Responsable de rayon gère un rayon ou un espace de vente.
- Il (elle) organise et anime une équipe composée d’employés commerciaux ou de vendeurs.
- Il (elle) accompagne les vendeurs du rayon et participe aux ventes, il (elle) reçoit les réclamations et les litiges des clients.
- Il (elle) analyse les indicateurs de gestion et rend compte de l’atteinte des objectifs fixés par sa hiérarchie.
- Il (elle) mobilise les moyens humains et matériels à sa disposition pour approvisionner le rayon ou l’espace de vente, garantir la présence des assortiments préconisés et assurer la qualité du service.
Programme modulaire et individualisé en fonction de l’expérience professionnelle, des
acquis et des objectifs professionnels selon un calendrier centre/entreprise décidés entre
l’employeur et le centre de formation.
- Durée de la formation : 6 mois (574H en centre / 280 en entreprise)
- Entrées possibles tout au long de l’année (consulter le centre).
La formation est axée sur les 2 modules :
Module 1 : Animer commercialement la surface de vente et son équipe
- Connaissance de l’entreprise, du marché et de la clientèle
- Techniques de marchandisage et d'animations commerciales
- Management de l'unité commerciale et de l'équipe
Module 2 : Gérer le rayon, les produits, les services et les collaborateurs
- Approvisionnement, stockage
- Gestion commerciale
- Pack bureautique
La formation Responsable de Rayon est proposée dans notre centre de Montpellier situé au 32 avenue de Lodève - 34070 MONTPELLIER.
Elle débutera le Lundi 10 Avril 2017.
Contacter le centre de formation
