formation proposée par IRFA Sud

Titre professionnel - secrétaire assistant(e) - montpellier (34)

Titre Professionnel délivré par le Ministère chargé de l’Emploi de niveau IV (soit, niveau BAC) inscrit au RNCP.
La secrétaire exerce des activités diversifiées qui couvrent toutes les fonctions de l’entreprise :
- Traitement et suivi administratif des opérations commerciales,
- Suivi administratif courant du personnel.
La secrétaire organise son travail en autonomie :
- Elle assure la coordination et l’organisation au sein de l’unité,
- Elle maîtrise les techniques bureautiques et les outils de communication.


Programme modulaire et individualisé en fonction de l’expérience professionnelle,
des acquis et des objectifs professionnels selon un calendrier centre/entreprise
décidés entre l’employeur et le centre de formation.

Durée de la formation : 5 mois 1/2 (560H en centre / 210H en entreprise)
Entrées possibles tout au long de l’année (consulter le centre).

La formation professionnelle basée sur des mises en situation, elle est composée de 2 modules.

Module 1 : Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe
- Produire des documents professionnels courants
- Rédiger, mettre en forme des documents professionnels…
- Assurer la communication des informations utiles à l’activité de la structure
- Rechercher, trier les informations, les restituer de manière pertinente…
- Assurer le classement et l’archivage des documents du service ou de la structure
- Système de classement et partage d’informations…
- Accueillir et orienter un correspondant téléphonique et/ou un visiteur
- Assurer le traitement du courrier
- Gestion du courrier, réponse à des courriers simples…
- Coordonner le planning d’activités d’une équipe et fixer des rendez-vous
- Gérer des agendas personnels et partagés en utilisant des outils informatisés ou non…
- Organiser les déplacements et réunions
- Gérer un stock de consommables
- Approvisionnement, suivi d’un stock : fournitures de bureau, consommables informatiques…

Module 2 : Réaliser le traitement administratif des diverses fonctions de l’entreprise :
- Assurer l’administration des achats et des ventes
- Mettre en œuvre les outils de la gestion commerciale, assurer le suivi…
- Régler les litiges administratifs ou commerciaux de premier niveau
- Identifier et analyser le dysfonctionnement, identifier les solutions, les proposer…
- Assurer le suivi administratif courant du personnel
- Dossiers individuels des salariés, formalités à l’arrivée ou départ des salariés, éléments préparatoires à la paie, outils de suivi courants du personnel…
- Actualiser des tableaux de suivi et présenter des statistiques en lien avec l’activité du service ou de l’entreprise
- Présenter des calculs comparatifs, des graphiques, des statistiques avec des outils adaptés pour en assurer le suivi périodique des différents objectifs.

La formation Secrétaire Assistant(e) est proposée dans notre centre de Montpellier, situé au 32 avenue de Lodève - 34070 MONTPELLIER

Elle débutera le Lundi 24 Avril 2017.

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