formation proposée par GRETA-CFA Montpellier Littoral

BTS négociation relation client

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

- Devenir vendeur, manageur commercial non sédentaire ou sédentaire
- Gérer la relation client dans sa totalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation.
- Contribuer à la croissance profitable du chiffre d’affaires compatible avec une optique de
développement durable

Domaines professionnels :

- Mercatique
- Gestion commerciale
- Management commercial
- Communication
- Technologies commerciales

Domaines généraux :
- Français
- Langue vivante
- Économie Droit Management

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