formation proposée par GRETA-CFA Montpellier Littoral

Titre professionnel chargé.e d'accueil touristique et de loisirs

La formation Titre Professionnel Chargé.e d'accueil touristique et de loisirs à Sète vous permet d' :
- Informer une clientèle sur l'offre touristique
- Accueillir les personnes
- Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs
- Encaisser le montant d'une vente
- Vendre une prestation ou un produit
- Organiser un espace d'accueil
- Collecter des informations sur l'offre touristique locale et présenter les nouveautés
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire

Accueil - positionnement - parcours personnalisé

Modules transversaux :
Connaissance de l’environnement
Communication et posture professionnelle—Anglais du tourisme
Allemand du tourisme
Culture numérique
Vivre ensemble aujourd’hui et demain : égalité professionnelle
SST
Développement durable, démarche éco-citoyenne
Préparation certification—Dossier professionnel

Modules professionnels :
Gérer une clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique (CCP 1)
Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs (CCP 2)
Contribuer à la mise en œuvre d’événements festifs et culturels (CCP 3)

Modules de spécialisation :
Tourisme et territoire : œnotourisme, agro tourisme et tourisme balnéaire
Logiciel de réservation
Hébergement de plein air

TRE, accompagnement à l’emploi et au stage
Accompagnement socio-éducatif et bilans

Modalité de formation : La formation Titre Professionnel Chargé.e d'accueil touristique et de loisirs se déroule à SETE sur une durée 7 mois, 660 heures en centre et 266 heures en entreprise.

Formation, financée par La Région Occitanie / Pyrénées-Méditerranée et co-financée par le FSE sous réserve d'éligibilité, ou en apprentissage ou en contrat de professionnalisation.

Date de session du 11/10/2023 au 24/05/2024

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