- Manager l'équipe commerciale
- Gérer la relation avec la clientèle et l'offre de produits et de services
- Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale
- Prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale [...]
- Manager l'équipe commerciale
- Gérer la relation avec la clientèle et l'offre de produits et de services
- Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale
- Prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale [...]
- Manager l'équipe commerciale
- Gérer la relation avec la clientèle et l'offre de produits et de services
- Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale
- Prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale [...]
• Développer un style relationnel efficace et adapté à son contexte.
• Renforcer sa communication pour améliorer son management.
• Intégrer la dimension émotionnelle pour la maîtriser.
• Exercer et développer ses compétences relationnelles dans les situations quotidiennes de management. [...]
Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'un unité commerciale. Il doit ainsi exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l'activité de l'unité commerciale. Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l'attirer, l'accueillit et lui ... [...]
détail
• Susciter l’adhésion de l’équipe autour d’objectifs communs
• Gérer des conflits et des situations émotionnelles
• Communiquer auprès de l’équipe, de sa hiérarchie et des interlocuteurs interne [...]
- Manager l'équipe commerciale
- Gérer la relation avec la clientèle et l'offre de produits et de services
- Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale
- Prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale [...]
- Manager l'équipe commerciale
- Gérer la relation avec la clientèle et l'offre de produits et de services
- Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale
- Prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale [...]
- Suivre le bon fonctionnement de l'entreprise à travers des indicateurs clés de performances (KPI).
- Prendre le recul nécessaire devant les obstacles.
- Prendre des décisions opérationnelles rapides et efficaces.
- Mieux appréhender la gestion du personnel.
- Boostez la motivation, le bien-être au travail et la prise d'initiatives [...]
- Manager une unité commerciale
- Gérer la relation avec la clientèle, l'offre de produits et de services
- Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale
- Prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale [...]
Vous proposez des formations sur Montpellier et ses alentours ? Découvrez notre offre pour communiquer et vous référencer sur ce site : Contact