Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'un unité commerciale. Il doit ainsi exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l'activité de l'unité commerciale. Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l'attirer, l'accueillit et lui ... [...]
détailAnimer une équipe, appréhender les différentes facettes du pilotage d'une entreprise, identifier le rôle des parties prenantes et l'impact de l'environnement, positionner stratégiquement l'entreprise et ses produits, organiser son développement. [...]
détailAnalyser efficacement le travail d'une équipe
Définir précisément des objectifs
Résoudre en douceur mais avec efficacité les problèmes
Déléguer en confiance
Maîtriser les outils de cohésion de groupe [...]
Optimiser le fonctionnement de l'équipe
Savoir accompagner chaque salarié dans ses spécificités
Apprendre à déléguer en sachant communiquer les objectifs à atteindre [...]
- Définir et piloter une stratégie de communication sur le web pour une entreprise, une institution ou une association
- Attirer, fédérer et développer des communautés sur les réseaux sociaux
- Fidéliser les internautes par des actions marketing en ligne
- Définir des indicateurs (fréquentation, notoriété, de satisfaction...) pour suivre ... [...]
Assurer ses premières missions de community manager
Animer des espaces médias sociaux [...]
Cette formation permet aux apprenants de conduire aisément les différents types d’entretien ; cadrer les objectifs selon le type d’entretien ; adopter les comportements et la forme de communication appropriés ; éviter les erreurs contre productives ; faire d’un entretien un acte de management positif. [...]
détail> Acquérir les bases du management de projet et les grilles de lecture nécessaires à leur compréhension, qu'il s'agisse de l'organisation des projets, des outils de gestion de projet ou de leur rôle dans la stratégie ;
> Réfléchir sur le domaine de pertinence de ces modèles et outils, à leurs avantages/inconvénients ou encore aux spécificités ... [...]
Savoir s'adapter aux différentes personnalités
Savoir développer une communication assertive, respectueuse et ferme, si besoin
Etablir une bonne communication grâce à l'écoute active
Bien préparer et gérer les différents types d'entretiens managériaux [...]
Se questionner sur sa performance et sur l'implication de ses collaborateurs est important pour toutes organisations : Comment atteindre au mieux ses objectifs ? Comment mobiliser tous les collaborateurs ? Comment être performant tout en étant responsable et humain ? Comment développer au mieux le potentiel de chacun ?
Cette formation vous permettra ... [...]
Le BTS Management en Hôtellerie - Restauration option A - Formation en alternance à Montpellier est destiné à ceux qui aiment organiser, gérer des événements, qui aiment pratiquer les langues et qui souhaitent surtout « être aux commandes », ce BTS est fait pour vous.
Dans un secteur en recherche constante de postes d’encadrement, le BTS ... [...]
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Votre formation trouvée, encore faut-il la financer ! En tant que
salarié, votre entreprise peut la prendre en charge ou vous pouvez demander à
utiliser votre CPF. Vous pouvez aussi, dans certains cas, faire une demande de CPF
Transition (remplaçant le CIF) pour une formation plus longue. En tant que demandeur
d'emploi, vous pouvez aussi utiliser votre CPF et rechercher des
financements du côté du Pôle Emploi ou du conseil Régional.
Les étudiants
devront compter sur le financement par la famille, éventuellement par une bourse ou
s'orienteront vers l'alternance / apprentissage.