- Comprendre le management épiphyte et acquérir des méthodes pour animer son équipe

- Prendre conscience des problèmes de communication en apprenant à se connaître et à connaître l’autre

- Comprendre les ressorts de la motivation individuelle pour développer la cohésion d’équipe

- Apprendre à déléguer efficacement en établissant ... [...]

Adapter les missions en fonction des compétences de vos collaborateurs
Contribuer à la mobilisation et à la motivation de tous les acteurs de la fonction, internes et externes, dans la mise en oeuvre des outils achats
Conduire les différents types de réunions et entretiens (entretien annuel, professionnel...)
Préconiser les évolutions, les ... [...]

Connaître le rôle du manager
Déterminer le « juste » management à adopter face à chaque individu
Améliorer les performances globales de l'entreprise en utilisant le management comme levier d'amélioration [...]

Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'un unité commerciale. Il doit ainsi exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l'activité de l'unité commerciale. Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l'attirer, l'accueillit et lui ... [...]

Intégrer le fonctionnement de la motivation et la place du manager dans ce processus<br />
Renforcer la motivation de vos collaborateurs par l'engagement de manière pérenne. [...]

- Manager une unité commerciale

- Gérer la relation avec la clientèle, l’offre de produits et de services

- Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale

- Prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale [...]

Analyser les raisons pour lesquelles les entreprises s'intéressent à la diversité culturelle<br />
Enumérer les avantages et les risques d'une équipe multiculturelle<br />
Identifier les connaissances nécessaires pour gérer la diversité culturelle<br />
Evaluer l'impact des dimensions culturelles ... [...]

Objectifs de la formation :
La certification « Manager du Développement Commercial » s’adapte aux transformations de la fonction commerciale à l’ère du digital et fait face aux nouveaux enjeux du marché. Il se positionne en tant que décideur des choix stratégiques de l’entreprise en matière de développement commercial. Il lui confère ... [...]

Constituer et animer au quotidien des communautés
Déterminer les pratiques éditoriales adaptées aux réseaux sociaux
Exploiter les possibilités des formats multimédia
Créer et promouvoir un site évènementiel. [...]

Le technicien supérieur en Management Commercial Opérationnel est destiné à prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale, physique ou virtuelle, permettant d’accéder à une offre de produits ou services. [...]