Suivre le bon fonctionnement de l'entreprise à travers des indicateurs clés de performances (KPI).
Prendre le recul nécessaire devant les obstacles.
Prendre des décisions opérationnelles rapides et efficaces.
Mieux appréhender la gestion du personnel.
Boostez la motivation, le bien-être au travail et la prise d'initiatives [...]

• Susciter l’adhésion de l’équipe autour d’objectifs communs
• Gérer des conflits et des situations émotionnelles
• Communiquer auprès de l’équipe, de sa hiérarchie et des interlocuteurs interne [...]

La formation professionnelle de Responsable en management d’unité et de projet permet à l’entreprise de former son collaborateur au management d’équipe hiérarchique et/
ou transversale et de l’accompagner dans le développement de sa posture et la conduite de projets.
CESI propose une expérience unique basée sur :

- Des séquences ... [...]

Le bloc de compétences "Piloter et améliorer le système de management qualité" permet d'acquérir les compétences pour :
- Elaborer des tableaux de bord et exploiter les résultats des indicateurs QSE pour mesurer la performance QSE
- Superviser la communication QSE au quotidien
- Organiser et conduire les audits QSE [...]

Renforcer son leadership et sa posture managériale

Gérer une équipe en tension ou en sous-effectif

Communiquer avec clarté et réguler les situations sensibles

Mener des entretiens constructifs et motivants

Acquérir des outils concrets pour faire face aux crises du quotidien [...]

- Manager l'équipe commerciale

- Gérer la relation avec la clientèle et l'offre de produits et de services

- Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale

- Prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale [...]

La formation BTS Management Commercial Opérationnel en alternance à Montpellier vous permettra de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale. Le but de ce diplôme est de vous rendre capable de couvrir l’intégralité des actions suivantes :

- Gérer et animer l'offre de produits et services
- Manager ... [...]

- Manager l'équipe commerciale

- Gérer la relation avec la clientèle et l'offre de produits et de services

- Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale

- Prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale [...]

A l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :
- Acquérir une vision d’ensemble du rôle de manager
- Faire évoluer ses attitudes
- Gagner en sérénité et en efficacité
- Adopter des méthodes, des outils et des réflexes pour être efficient [...]

- Manager l'équipe commerciale

- Gérer la relation avec la clientèle et l'offre de produits et de services

- Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale

- Prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale [...]