A l'issue de la formation, le participant sera en mesure de :

- Optimiser sa Page LinkedIn Entreprise,
- Développer et d’entretenir un lien avec une audience ciblée,
- Apprendre à administrer et à suivre les évolutions de votre page LinkedIn [...]

Développer vos compétences en management opérationnel.

Acquérir des méthodes de gestion de projet efficaces.

Renforcer votre capacité de prise de décision.

Améliorer vos techniques de communication et leadership. [...]

Le/la titulaire du BTS Négociation et digitalisation de
la relation client (NDRC) est un(e) commercial(e) généraliste qui, à l'aide des outils de l'IA, met en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client.
Il/elle accompagne le client tout au long du
processus commercial et intervient avant, ... [...]

A l'issue de la formation, le participant sera en mesure de :

- Définir et maitriser sa stratégie Social Selling,
- Comprendre et s’approprier les outils de prospection digitale sur LinkedIn,
- Suivre l’évolution de son score Social Selling. [...]

A l'issue de la formation, les apprenants devront être capables de :
Proposer des solutions technico-commerciales
Présenter en argumentant une solution technique, commerciale et financière
Négocier et formaliser la solution complète retenue (devis, contrat, …)
Développer et fidéliser la clientèle
Faire une veille stratégique technique ... [...]

- Devenez un expert dans toutes les situations de la relation client - Prendre conscience des avantages et des enjeux d'un service de qualité
- Optimiser son savoir-être relationnel en communiquant de manière individualisée et adaptée à chacun de ses clients
- Se différencier de ses concurrents par la maitrise d'une relation client de qualité [...]

Augmenter son Chiffre d'affaires en utilisant les bonnes techniques de vente et en gérant qualitativement la relation client
Prendre conscience des avantages et des enjeux d'un service de qualité
Optimiser son savoir-être relationnel en communicant de manière individualisée et adaptée à chacun de ses clients Renforcer sa boite à outils avec ... [...]

- Marquer les esprits grâce à une prise de parole plus percutante et mieux construite [...]

- Comprendre la communication web
2.0, en connaître les usages, les
réseaux, utiliser ce mode de
communication
- S’inscrire sur les plateformes,
publier de l’information
- Mettre à profit l’information :
rechercher avec les fonctions
avancées sur Google, prévenir les
différents risques
- Mettre en place sa stratégie digitale [...]

Identifier et dépasser les freins professionnels et les obstacles à la vente.


Clarifier son offre et sa valeur ajoutée pour convaincre ses clients.


Oser vendre sans se brader et adopter une posture commerciale efficace.


Élaborer un plan d’action concret pour passer à l’action rapidement. [...]