La formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Clients en alternance à Montpellier vous permettra de prendre en charge la relation client dans sa globalité. Le but de ce diplôme est de vous rendre capable de couvrir l’intégralité des actions suivantes :

- Prospecter par tous les moyens
- Savoir conquérir le client et développer ... [...]

Concevoir et planifier une vitrine
Maîtriser les techniques professionnelles pour réaliser une vitrine mémorable [...]

Devenez un expert dans toutes les situations de la relation client Prendre conscience des avantages et des enjeux d'un service de qualité
Optimiser son savoir-être relationnel en communiquant de manière individualisée et adaptée à chacun de ses clients
Se différencier de ses concurrents par la maitrise d'une relation client de qualité [...]

- Savoir trouver et choisir des opportunités d'appel d'offres
- Constituer le dossier de réponse adapté
- Signer et déposer votre dossier d'appel d'offres par voie dématérialisée [...]

A l'issue de la formation, le participant sera en mesure de :

- Définir et maitriser sa stratégie Social Selling,
- Comprendre et s’approprier les outils de prospection digitale sur LinkedIn,
- Suivre l’évolution de son score Social Selling. [...]

Développer vos compétences en management opérationnel.

Acquérir des méthodes de gestion de projet efficaces.

Renforcer votre capacité de prise de décision.

Améliorer vos techniques de communication et leadership. [...]

Permettre aux stagiaires de mener des actions de développement commercial au travers des
réseaux économiques :
? Connaître les réseaux économiques physiques
? Identifier les réseaux à cibler en fonction de leur objet et de leurs membres
? Améliorer son discours oral et ses aptitudes relationnelles [...]

Maîtriser les procédures de mise en ligne et de référencement d’un site Web [...]

La formation Titre Professionnel d'Assistant Manager d'Unité Marchande à Montpellier vous permet de :

Animer commercialement la surface de vente et l’équipe :
-Mettre en œuvre le marchandisage du rayon et des pro-duits pour garantir la présence des assortiments.
-Dynamiser la vente des produits, traiter les réclama-tions et résoudre les ... [...]

Élaborer, mettre en œuvre et piloter le développement d'un site web
Générer des prospects et les convertir en clients
Promouvoir et accroître la notoriété de votre entreprise
Générer et maîtriser votre e-reputation [...]