Le/la titulaire du BTS Négociation et digitalisation de
la relation client (NDRC) est un(e) commercial(e) généraliste qui, à l'aide des outils de l'IA, met en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client.
Il/elle accompagne le client tout au long du
processus commercial et intervient avant, ... [...]

A l'issue de la formation, les apprenants devront être capables de :
Proposer des solutions technico-commerciales
Présenter en argumentant une solution technique, commerciale et financière
Négocier et formaliser la solution complète retenue (devis, contrat, …)
Développer et fidéliser la clientèle
Faire une veille stratégique technique ... [...]

1 . Maîtriser les fondamentaux de l'entrepreneuriat :
- Comprendre les concepts clés de l’entrepreneuriat.
- Découvrir les différentes formes juridiques (SARL, SAS, micro-entreprise, etc.) et les cycles de vie d’une entreprise.

2 . Acquérir des connaissances en gestion d'entreprise :
- Utiliser les outils de gestion comme le business ... [...]

- Analyser son secteur d'activité sur le web et sa concurrence
- Savoir structurer son site web pour le SEO
- Savoir élaborer une page web optimisée
- Apprendre à référencer les images du contenu d'une page
- Comprendre et générer un cocon sémantique [...]

- Positionner son offre de services en fonction de sa clientèle.
- Utiliser un message efficace pour se faire connaitre et reconnaitre
- Choisir les outils et ressources nécessaires pour communiquer efficacement et développer sa clientèle
- Mise en place d'un plan d'action pour accroitre son activité et ainsi augmenter son CA [...]

- Maitriser les mises en page personnalisées et les fonctionnalités avancées de Wordpress
- Mettre en œuvre une stratégie d'administration efficace
- Répondre aux exigences actuelles des moteurs de recherche
- Protéger le site des attaques et des logiciels malveillants [...]

Être autonome dans la gestion de site internet, savoir créer et publier du contenu pour le web. Savoir animer et administrer un site ou un blog CMS avec WordPress [...]

- Élaborer, mettre en œuvre et piloter le développement d'un site web
- Générer des prospects et les convertir en clients
- Promouvoir et accroître la notoriété de votre entreprise
- Générer et maîtriser votre e-reputation [...]

Être capable d'élaborer et de maintenir une stratégie de développement et de communication cohérente sur le web [...]

- Marquer les esprits grâce à une prise de parole plus percutante et mieux construite [...]