Améliorer la maitrise de la relation téléphonique
Appels entrants
Développer une démarche de gestion de clientèle qualitative Accueillir ses clients par téléphone
Prendre une commande par téléphone
Fidéliser les clients de l'entreprise par un savoir faire et savoir-être pertinent [...]

-Collaborer en équipe et travailler en autonomie dans la réalisation des tâches.
-Identifier es termes liés aux différentes activités du métier.
-Appliquer les règles de sécurité et les règles d’hygiène.
-Approvisionner un rayon ou un point de vente.
-Accompagner la/le client(e) et contribuer à l’attractivité commerciale du rayon ... [...]

A l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de créer et utiliser des visuels impactant pour les réseaux sociaux et/ou le web. [...]

Concevoir et planifier une vitrine
Maîtriser les techniques professionnelles pour réaliser une vitrine mémorable [...]

Acquérir de nouvelles techniques et idées pour faire des emballages originaux
Optimiser et valoriser ses produits en affirmant l'identité commerciale
Fidéliser une clientèle sensible à l'esthétique [...]

Être autonome dans la gestion de site internet, savoir créer et publier du contenu pour le web. Savoir animer et administrer un site ou un blog CMS avec WordPress [...]

Maitriser les mises en page personnalisées et les fonctionnalités avancées de Wordpress
Mettre en œuvre une stratégie d'administration efficace Répondre aux exigences actuelles des moteurs de recherche Protéger le site des attaques et des logiciels malveillants [...]

Vous êtes engagé, à l’écoute, lucide, rigoureux et avez confiance en vous mais aussi dans vos projets ?
La formation MASTÈRE Ingénieur d'Affaires en alternance à Montpellier vous permet de contribuerez à l’atteinte des objectifs en matière de ressources humaines.

• Recueillir les besoins des entreprises
• Évaluer la faisabilité ... [...]

Maîtriser les procédures de mise en ligne et de référencement d’un site Web [...]

Objective
The MBA Digital Business & Innovation eLearning (MBA DBI eLearning) is a one-year graduate program of the University of Montpellier.

The goal of the MBA DBI eLearning is to provide broad instruction in the different disciplines of Business Management with a specific digital business, innovation ... [...]