- Comprendre la communication web
2.0, en connaître les usages, les
réseaux, utiliser ce mode de
communication
- S’inscrire sur les plateformes,
publier de l’information
- Mettre à profit l’information :
rechercher avec les fonctions
avancées sur Google, prévenir les
différents risques
- Mettre en place sa stratégie digitale [...]

Être autonome dans la gestion de site internet, savoir créer et publier du contenu pour le web. Savoir animer et administrer un site ou un blog CMS avec WordPress [...]

Identifier et dépasser les freins professionnels et les obstacles à la vente.


Clarifier son offre et sa valeur ajoutée pour convaincre ses clients.


Oser vendre sans se brader et adopter une posture commerciale efficace.


Élaborer un plan d’action concret pour passer à l’action rapidement. [...]

- Acquérir les connaissances nécessaires à l'animation d'un point de vente
- Organiser l'espace de vente dans une démarche mercatique
- Mettre en valeur de façon optimale ses produits [...]

- Organiser un événement ou une animation commerciale
- Assurer le succès de l'action
- Analyser les résultats
- Se baser sur les retombées pour s'améliorer (grâce aux indicateurs clé de performances) [...]

Maîtriser les procédures de mise en ligne et de référencement d’un site Web [...]

Augmenter son Chiffre d'affaires en utilisant les bonnes techniques de vente et en gérant qualitativement la relation client
Prendre conscience des avantages et des enjeux d'un service de qualité
Optimiser son savoir-être relationnel en communicant de manière individualisée et adaptée à chacun de ses clients Renforcer sa boite à outils avec ... [...]

1 . Maîtriser les fondamentaux de l'entrepreneuriat :
- Comprendre les concepts clés de l’entrepreneuriat.
- Découvrir les différentes formes juridiques (SARL, SAS, micro-entreprise, etc.) et les cycles de vie d’une entreprise.

2 . Acquérir des connaissances en gestion d'entreprise :
- Utiliser les outils de gestion comme le business ... [...]

- Positionner son offre de services en fonction de sa clientèle.
- Utiliser un message efficace pour se faire connaitre et reconnaitre
- Choisir les outils et ressources nécessaires pour communiquer efficacement et développer sa clientèle
- Mise en place d'un plan d'action pour accroitre son activité et ainsi augmenter son CA [...]

Utiliser les fondamentaux du merchandising visuel pour optimiser sa gestion des stocks [...]