Maîtriser les fonctionnalité d'un logiciel de gestion commerciale afin de gérer l'activité commerciale de l'entreprise : achats, ventes, facturation, stocks [...]
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- Savoir trouver et choisir des opportunités d'appel d'offres
- Constituer le dossier de réponse adapté
- Signer et déposer votre dossier d'appel d'offres par voie dématérialisée [...]
Marquer les esprits grâce à une prise de parole plus percutante et mieux construite [...]
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Le titulaire du BTS NDRC est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité.
Le technicien NDRC doit posséder ... [...]
Organiser un événement ou une animation commerciale
Assurer le succès de l'action
Analyser les résultats
Se baser sur les retombées pour s'améliorer (grâce aux indicateurs clé de performances) [...]
1 . Maîtriser les fondamentaux de l'entrepreneuriat :
- Comprendre les concepts clés de l’entrepreneuriat.
- Découvrir les différentes formes juridiques (SARL, SAS, micro-entreprise, etc.) et les cycles de vie d’une entreprise.
2 . Acquérir des connaissances en gestion d'entreprise :
- Utiliser les outils de gestion comme le business ... [...]
Élaborer, mettre en œuvre et piloter le développement d'un site web
Générer des prospects et les convertir en clients
Promouvoir et accroître la notoriété de votre entreprise
Générer et maîtriser votre e-reputation [...]
Augmenter son Chiffre d'affaires en utilisant les bonnes techniques de vente et en gérant qualitativement la relation client
Prendre conscience des avantages et des enjeux d'un service de qualité
Optimiser son savoir-être relationnel en communicant de manière individualisée et adaptée à chacun de ses clients Renforcer sa boite à outils avec ... [...]
Utiliser les fondamentaux du merchandising visuel pour optimiser sa gestion des stocks [...]
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La formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Clients en alternance à Montpellier vous permettra de prendre en charge la relation client dans sa globalité. Le but de ce diplôme est de vous rendre capable de couvrir l’intégralité des actions suivantes :
- Prospecter par tous les moyens
- Savoir conquérir le client et développer ... [...]
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