Améliorer la maitrise de la relation téléphonique
Appels entrants
Développer une démarche de gestion de clientèle qualitative Accueillir ses clients par téléphone
Prendre une commande par téléphone
Fidéliser les clients de l'entreprise par un savoir faire et savoir-être pertinent [...]

Être capable d'élaborer et de maintenir une stratégie de développement et de communication cohérente sur le web [...]

Prenez le contrôle de votre stratégie tarifaire et négociez avec confiance !
Lors de cette journée de formation, apprenez à fixer des tarifs qui reflètent la valeur de vos services tout en restant compétitifs. Découvrez comment répondre aux objections tarifaires avec assurance et négocier efficacement pour maximiser vos revenus. Alliez rentabilité ... [...]

À l’issue de sa formation, le candidat aura les bases professionnelles dans :

- manager et accompagner une équipe sur un projet digital
- la conception d’interfaces conformes au web marketing et aux attentes des clients. [...]

Tout ce qu'il faut savoir sur le média Internet pour améliorer sa communication et faciliter la commercialisation de son offre. Mais aussi des conseils pratiques ... et rentables. [...]

Utiliser les fondamentaux du merchandising visuel pour optimiser sa gestion des stocks [...]

Maitriser les mises en page personnalisées et les fonctionnalités avancées de Wordpress
Mettre en œuvre une stratégie d'administration efficace Répondre aux exigences actuelles des moteurs de recherche Protéger le site des attaques et des logiciels malveillants [...]

- Comprendre la communication web
2.0, en connaître les usages, les
réseaux, utiliser ce mode de
communication
- S’inscrire sur les plateformes,
publier de l’information
- Mettre à profit l’information :
rechercher avec les fonctions
avancées sur Google, prévenir les
différents risques
- Mettre en place sa stratégie digitale [...]

Vous êtes engagé, à l’écoute, lucide, rigoureux et avez confiance en vous mais aussi dans vos projets ?
La formation MASTÈRE Ingénieur d'Affaires en alternance à Montpellier vous permet de contribuerez à l’atteinte des objectifs en matière de ressources humaines.

• Recueillir les besoins des entreprises
• Évaluer la faisabilité ... [...]

Organiser un événement ou une animation commerciale
Assurer le succès de l'action
Analyser les résultats
Se baser sur les retombées pour s'améliorer (grâce aux indicateurs clé de performances) [...]