• Appréhender l'importance d'un bon relationnel
• Identifier les différents types de communication
• Développer une qualité d'expression et mieux adapter son comportement dans les relations interpersonnelles afin de gagner en efficacité [...]

À l’issue de la formation, le participant sera capable de soigner la qualité de sa communication et de la relation. [...]

Cette formation permet aux apprenants de :

Transmettre un savoir ou un savoir faire d’organiser, de mettre en place et d’animer une formation de manière occasionnelle ; 
Définir des objectifs pédagogiques ; 
Concevoir un scénario pédagogique avec les méthodes et techniques à employer ; 
Connaître les bases de l’animation d’une ... [...]

Cette formation permet aux apprenants de comprendre l’importance du relationnel dans le métier de manager ; identifier les différents types de communication et d’entretien ; développer une qualité de communication qui favorisera la motivation, la coopération et la cohésion dans les équipes. [...]

Cette formation permet aux apprenants de connaître les spécificités de la communication téléphonique ; savoir organiser un accueil téléphonique efficace ; savoir développer un esprit de service ; connaître les différents profils d’interlocuteurs ; savoir gérer les situations difficiles. [...]

Maîtriser les principes de base de la communication écrite Connaître les méthodes de prise de notes et toutes les abréviations pour adopter une méthode pertinente Communiquer et savoir écrire sur différents supports (compte rendu, article presse ou web) [...]

Mettre en valeur et théâtraliser ses produits
Maîtriser les réglages de son smartphone pour améliorer ses photos
Optimiser ses "smartphotos" avec des applications de retouches d'images
Développer sa créativité
Etre capable de produire des catalogues produits [...]

Adopter une stratégie de production et de diffusion pour les newsletters
Maîtriser les règles d'écriture et graphique des contenus multimédias
Piloter, suivre et évaluer les performances de campagnes e-mailing et l'impact des newsletters [...]

Et si votre marque devenait inoubliable ?
Lors de cette formation d’une journée, apprenez à créer une identité de marque forte et authentique qui reflète vos valeurs et attire les clients qui vous correspondent vraiment. Découvrez les clés pour vous démarquer, gagner en visibilité et bâtir une connexion durable avec votre audience. Donnez ... [...]

Être capable d'écrire des documents professionnels pour le Web ou pour la presse écrite en anglais (newletters, articles de blog, posts pour les réseaux sociaux...)
Créer des campagnes publicitaires impactantes et en lien avec l'actualité anglaise
Renforcer l'expression orale en anglais, ajuster l'accent tonique, [b] parler de façon spontanée, ... [...]