Adopter une stratégie de production et de diffusion pour les newsletters
Maîtriser les règles d'écriture et graphique des contenus multimédias
Piloter, suivre et évaluer les performances de campagnes e-mailing et l'impact des newsletters [...]

Mettre en valeur et théâtraliser ses produits
Maîtriser les réglages de son smartphone pour améliorer ses photos
Optimiser ses "smartphotos" avec des applications de retouches d'images
Développer sa créativité
Etre capable de produire des catalogues produits [...]

Gérer les situations tendues et complexes
Gérer la frustration, voire l'incivilité d'un client
Maîtriser ses émotions et faire preuve d'assertivité
Retourner une situation problématique en satisfaction client [...]

Comprendre et mettre à l’aise un interlocuteur en adaptant son comportement
Lire les signes de stress et y répondre
Percevoir les contradictions entre gestuelle et discours [...]

Délivrer une information claire et précise
Maîtriser son trac, gagner en confiance
Optimiser sa communication non verbale [...]

• Utiliser les e-mails quand c'est nécessaire
• Organiser et structurer un message court
• Maîtriser les conventions de la langue française
• Privilégier la concision et la clarté [...]

Diagnostic des talents et axes de progrès à l'oral.

Choisir le bon registre en fonction du public et du contexte via le langage universel des couleurs DISC.

Optimiser sa communication non verbale. [...]

La formation Formateur Professionnel d'Adultes à Montpellier vous permet de maîtriser des techniques et des
méthodes pédagogiques précises, afin de partager son savoir et son savoir-faire.

C'est aussi adopter la bonne posture, trouver le contact avec chaque participant, et générer une dynamique de groupe positive.
Le formateur doit à ... [...]

Être en mesure d'identifier les différentes composantes de la communication afin d'améliorer ses compétences et d'avoir des échanges efficaces
Savoir décoder, prévenir et éviter les situations à risque
Convaincre et faire passer ses messages [...]

Avant de mettre en place une newsletter, il est nécessaire de prévoir : pour qui (clients, prospects, partenaires financiers, revendeurs,...) ? pour quoi (communiquer, informer, vendre,...) ? comment (fréquence, gestion interne ou externe, texte, html, visuels, vidéo...) ? [...]