À l’issue de sa formation, le candidat aura les bases professionnelles pour :

- Elaborer une stratégie innovante et inclusive en matière de marketing digitale et communication d’une organisation
- Développer l’image de marque (brand marketing) par la conception d’une expérience utilisateur optimale
- Manager des équipes projet complexes ... [...]

Être capable de prendre la parole en public avec assurance
Connaître les fondamentaux de la prise de parole en public
Structurer son discours pour avoir un meilleur impact sur son auditoire [...]

Comprendre les instructions, les questions d’un interlocuteur.
Lire et comprendre des documents professionnels écrits : notices, correspondance, articles spécialisés…
Communiquer à l’oral de manière à se faire comprendre.
Améliorer la qualité de ses écrits : courriels, courriers, rapports…
Développer un vocabulaire technique adapté ... [...]

Gestion du stress & charge émotionnelle


Communication bienveillante (CNV)


Accompagnement bientraitant & éthique professionnelle


Assertivité & posture professionnelle (2 jours possible)


Désamorçage des conflits et comportements perturbés [...]

À l’issue du parcours, les participant·e·s seront capables de :

• identifier leur style naturel d’animation ou de transmission
• adapter leur posture et outils pédagogiques aux différents types de fonctionnement psychologique et styles d’apprentissage
• créer un cadre de formation plus engageant, plus fluide, plus ... [...]

Être capable d'écrire des documents professionnels pour le Web ou pour la presse écrite en anglais (newletters, articles de blog, posts pour les réseaux sociaux...)
Créer des campagnes publicitaires impactantes et en lien avec l'actualité anglaise
Renforcer l'expression orale en anglais, ajuster l'accent tonique, [b] parler de façon spontanée, ... [...]

Créer une stratégie de développement et de communication cohérente sur le web
Développer sa notoriété
Évaluer la e-réputation de l'entreprise et écouter les communautés. [...]

• Avoir une meilleure maîtrise de soi : gestion de ses émotions et de son stress
• Maîtriser sa communication non verbale
• Améliorer la cohérence de son discours en s'adaptant à ses interlocuteurs
• Captiver et convaincre son auditoire
• S'exprimer avec aisance pour faire valoir ses idées et créer l'adhésion de son public
• Développer ... [...]

Être capable de prendre la parole en public avec assurance
Connaître les fondamentaux de la prise de parole en public
Structurer son discours pour avoir un meilleur impact sur son auditoire [...]

Connaître les règles de la communication verbale et non verbale Maîtriser son mode de communication selon des méthodes et des outils spécifiques, pour gérer des situations conflictuelles
Adapter son comportement au contexte et au profil du client [...]