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Gagner en confiance et impact à l'oral.

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Communication de marque, marketing digital et création de contenus... Faire briller une marque, interagir sur les réseaux sociaux avec ses clients, comprendre le comportement de ses utilisateurs et devancer leurs besoins sont des compétences que vous voulez maitriser : notre formation Marketing et Communication Digitale est parfaite pour vous !

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Transmettre un savoir ou un savoir faire d’organiser, de mettre en place et d’animer une formation de manière occasionnelle ; 
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Permettre aux dirigeants de TPE et à leurs collaborateurs directs d’intégrer
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Cette formation permet aux apprenants de connaître les spécificités de la communication téléphonique ; savoir organiser un accueil téléphonique efficace ; savoir développer un esprit de service ; connaître les différents profils d’interlocuteurs ; savoir gérer les situations difficiles. [...]

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