Diagnostic des talents et axes de progrès à l'oral.

Choisir le bon registre en fonction du public et du contexte via le langage universel des couleurs DISC.

Optimiser sa communication non verbale. [...]

À l’issue de la formation, le participant sera capable de s’affirmer positivement pour entretenir un meilleur rapport aux autres. [...]

- Adopter une stratégie de production et de diffusion pour les newsletters
- Maîtriser les règles d'écriture et graphique des contenus multimédias
- Piloter, suivre et évaluer les performances de campagnes e-mailing et l'impact des newsletters [...]

Gérer les situations tendues et complexes
Gérer la frustration, voire l'incivilité d'un client
Maîtriser ses émotions et faire preuve d'assertivité
Retourner une situation problématique en satisfaction client [...]

Permettre aux dirigeants de TPE et à leurs collaborateurs directs d’intégrer
l’IA de manière stratégique, accessible et opérationnelle afin :
• d’identifier des opportunités d’applications concrètes de l’IA au sein de
la TPE
• de générer des contenus diversifiés avec l’IA pour la communication
interne/externe ;
• de ... [...]

Avant de mettre en place une newsletter, il est nécessaire de prévoir : pour qui (clients, prospects, partenaires financiers, revendeurs,...) ? pour quoi (communiquer, informer, vendre,...) ? comment (fréquence, gestion interne ou externe, texte, html, visuels, vidéo...) ? [...]

Communication de marque, marketing digital et création de contenus... Faire briller une marque, interagir sur les réseaux sociaux avec ses clients, comprendre le comportement de ses utilisateurs et devancer leurs besoins sont des compétences que vous voulez maitriser : notre formation Marketing et Communication Digitale est parfaite pour vous !

Le ... [...]

- Mettre en valeur et théâtraliser ses produits
- Maîtriser les réglages de son smartphone pour améliorer ses photos
- Optimiser ses photos avec des applications de retouches d'images
- Développer sa créativité
- Être capable de produire des catalogues produits [...]

Être capable de prendre la parole en public avec assurance
Connaître les fondamentaux de la prise de parole en public
Structurer son discours pour avoir un meilleur impact sur son auditoire [...]

À l’issue de la formation, le participant sera capable de mettre en pratique les principales règles européennes du facile à lire et à comprendre (FALC) afin de rendre l’information accessible aux
personnes en difficulté de compréhension. [...]