formation proposée par AFPI LR

BTS ccst conseil et commercialisation de solutions techniques (ex BTS tc) - montpellier

Le BTS CCST Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques (ex BTS TC) de Montpellier, vous forme aux métiers de négociateur de vente, chargée de clientèle responsable grand compte ou encore technico-commerciale itinérant ou sédentaire.

Le titulaire du diplôme bénéficiera de compétences qui lui permettront de proposer des solutions technico-commerciales, présenter en argumentant une solution technique, commerciale et financière, négocier et formaliser la solution complète retenue (devis, contrat,…), développer et fidéliser la clientèle, faire une veille stratégique, technique et commerciale, mettre en œuvre et utiliser des indicateurs qualitatifs et quantitatifs de mesure de la performance, participer au management d’une équipe (définition, organisation des missions, formation et animation) et contribuer à l’évolution de la politique commerciale.

Il peut exercer son activité dans une entreprise industrielle, dans une entreprise prestataire de services industriels ou dans une entreprise de négoce de biens et services industriels. Son activité peut être sédentaire dans un espace de vente ou dans un service commercial ou itinérante : prospection et visite régulière des clients ou des prescripteurs.

Enseignement général :

Culture générale et expression
Anglais
Environnement économique et juridique

Négocier et vendre une solution technico-commerciale :

Mobiliser les ressources pour préparer une négociation et vendre une solution
Communiquer, conseiller, négocier

Gérer et développer la relation client :

Développer son portefeuille clients
Gérer son portefeuille clients
Développer une relation client créatrice de valeur

Gérer les informations techniques et commerciales :

Rechercher, sélectionner et produire des informations techniques et commerciales
Analyser des informations techniques et commerciales
Partager les informations et communiquer

Manager l’activité technico-commerciale :

Gérer l’activité technico-commerciale
Manager l’équipe et le réseau commercial
Evaluer la performance commerciale
Conduire des projets dans le cadre d’une politique commerciale repérée
Contribuer à l’évolution de la politique commerciale

Modalités de la formation :
Les sessions d'admission sont en cours pour un démarrage de formation en septembre.
Le BTS TC Technico-commercial se déroule en alternance, 2 semaines en entreprise et 2 semaines en formation au Pôle Formation à La Station M à Baillargues.

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