formation proposée par Cnam Occitanie

Formation information, orientation des personnes à partir de situations identifiées - bloc de compétences / cpf - à montpellier

La formation "Information, orientation des personnes à partir de situations identifiées" est un bloc de compétences par le centre Cnam de Montpellier. Les objectifs visés sont les suivants :

> Conseiller et orienter les personnes en mobilisant les dispositifs existants (de formation, d'emploi, de logement, de santé…) afin de proposer une solution face à leur problème ou difficulté ponctuels diagnostiqués lors de l'accueil.

> Gérer, en mobilisant les outils et techniques de communication et négociation, toute situation dans la relation d'accueil, orientation et information : aide quotidienne, urgence sociale, conflit ou tension.

> Préparer, organiser et animer différents types de réunions : d'information collective, de recueils de données ou de discussion ou d'échange en groupe.

La formation "Information, orientation des personnes à partir de situations identifiées" proposée par le centre Cnam de Montpellier se déroule sur 100 heures. Le programme est le suivant :


Recherche d'informations: théorie et pratique sur le web - 6 ECTS
Institutions et acteurs de l'intervention sociale : accueil, information, orientation - 6 ECTS

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