Ecrits professionnels : courriers officiels, rapports, projets, analyses et messages électroniques (montpellier, toulouse ou distanciel)
Montpellier
Choisir le bon mode de communication selon l'interlocuteur et la situation<br />
Construire un plan afin de produire un écrit professionnel clair et logique<br />
Identifier la fonction de votre écrit afin de présenter un document adapté et soigné<br />
Utiliser la méthode QQOQCPC pour collecter toutes les données nécessaires<br />
Identifier les différentes méthodes permettant de retranscrire de façon claire<br />
Choisir une mise en page et une police adaptées<br />
Identifier les principales caractéristiques de la communication par courriel et les impacts sur le contenu<br />
Adapter la rédaction du courriel en fonction de votre objectif<br />
Ecrire un objet de courriel qui incite votre destinataire à lire votre message<br />
Identifier les codes informels du courriel afin d'écrire des messages en phase avec les codes en vigueur<br />
Identifier les règles de diffusion, de mise en copie et de réponse des courriels afin de communiquer de façon appropriée<br />
Identifier les outils qui vous permettront d'améliorer votre orthographe et votre grammaire.
Introduction / Les fondamentaux de la langue française / Connaître les composantes et les enjeux de la communication / Savoir élaborer un document de façon claire / Savoir retranscrire de façon claire et construire un écrit / Présenter un document soigné et définitif / Caractéristiques de la communication par courriel / La préparation d'un courriel / Elaborer la rédaction ou la réponse / L'image de l'organisme à travers la rédaction du courriel
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