- Informer une clientèle sur l'offre touristique

- Accueillir les personnes

- Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs

- Encaisser le montant d'une vente

- Vendre une prestation ou un produit

- Organiser un espace d'accueil

- Collecter des informations sur l'offre touristique locale et présenter ... [...]

- Connaître et exploiter les outils d'édition

- Connaître l'environnement du logiciel et utiliser les principales fonctionnalités

- Organiser les classeurs, feuilles et tableaux

- Connaître les différents modes d'affichage

- Utiliser les fonctions de calcul dans des formules spécifiques à la gestion de bases de données

- Créer, utiliser, ... [...]

- Maîtriser l'utilisation des fonctions avancées de EXCEL

- Valider cette acquisition de compétences par la certification TOSA [...]

- Analyser ses compétences personnelles et professionnelles, ses aptitudes et ses motivations

- Définir son projet professionnel et, le cas échéant, un projet de formation

- Savoir utiliser ses atouts comme un instrument de négociation pour un emploi, une formation ou une évolution de carrière [...]

- Effectuer les opérations courantes de comptabilité dans le respect de l'organisation de la structure. - Maîtriser les outils informatiques liés à l'activité professionnelle (Gestion commerciale, Comptabilité, Paie,...). [...]

- Assurer l'administration des achats et des ventes.

- Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes.

- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale.

- Assurer le suivi administratif courant du personnel. [...]

- Réaliser tout ou partie d'un document.

- Etablir un planning des équipes et d'en assurer le suivi

- Rendre compte de son activité

- Utiliser les outils informatiques pour son activité [...]

- Définir et valider un projet professionnel en lien avec ses potentialités et les réalités du marché du travail

- Acquérir, renforcer et développer des compétences transverses

- Consolider ses savoirs de base et connaissance numérique

- Développer et valoriser des compétences douces (soft-skills) visant à améliorer la confiance en soi ... [...]

- Maîtriser l'utilisation des fonctions de base du logiciel EXCEL [...]

- Maîtriser l'utilisation les fonctionnalités avancées de WORD

- Valider cette acquisition de compétences par la certification TOSA [...]

- Surveiller les lieux, les biens et effectuer des rondes de prévention et de détection de risques

- Contrôler la conformité d'entrée et de sortie de personnes et de biens

- Vérifier les accès, les lieux (fermeture, présence d'objets, de personnes, ...), les équipements et les systèmes de sécurité et de prévention

- Repérer les anomalies, ... [...]

-Recueillir, contrôler et comptabiliser l'ensemble des documents commerciaux, sociaux et fiscaux nécessaires à la tenue de la comptabilité dans le respect de la règlementation et du plan comptable.

- Vérifier, justifier et rectifier les comptes pour l'ensemble des opérations courantes.

- Recueillir les éléments au calcul de la paie et s'assurer ... [...]

Effectuer et gérer les opérations de fin d'exercice comptable. [...]

- Contribuer à la qualité de la communication de la structure, le traitement des dossiers, recherche d'informations et archivage

- Prendre en charge la relation clients

- Gérer l'administration commerciale (commande, livraison, facturation, règlements)

- Recueillir, contrôler et comptabiliser les documents commerciaux, sociaux et fiscaux

- ... [...]