formation proposée par GRETA CFA Hérault Ouest

Employé de vente polyvalent en magasin

Assurer un accueil client de qualité

Réaliser des ventes efficaces

Gérer les stocks et la mise en rayon

Contribuer à l'animation commerciale

Utiliser les outils numériques

- Accueil et conseil client

Mise en situation d'accueil, jeux de rôle, études de cas clients, simulation de vente



- Gestion des stocks et mise en rayon

Réception et contrôle des marchandises, techniques de rangement, gestion des inventaires, utilisation des outils de suivi des stocks



- Animation commerciale

Préparation et mise en place d'actions promotionnelles, merchandising, organisation d'espaces de vente



- Utilisation des outils de vente

Pratique sur logiciels de caisse, gestion des transactions, traitement des retours et des litiges



- Pratique professionnelle en magasin

Stages ou mises en situation réelle en magasin (accueil, vente, gestion des stocks, participation à l'animation commerciale)

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