Animer sans lien hiérarchique

Objectifs

S’inscrire dans une logique de coopération. Adapter son mode de communication dans la situation de transversalité. Acquérir les outils d’animation individuelle et/ou collective .

1. Éléments de la communication
•Schéma de la communication
•Domaines de la communication
•Facteurs d’une bonne communication avec autrui

2. Différents types d’animation
•Mieux connaître son propre fonctionnement
•Définir les enjeux et les objectifs
•Favoriser les flux d’informations ascendants et descendants
•Mobiliser les personnes et être persuasif, convaincant, sans lien hiérarchique.

3. Savoir argumenter et négocier dans une relation gagnant gagnant
•Enjeux et techniques de l’argumentation
•Enjeux et techniques de la négociation
•Prévention des conflits et gestion des situations sensibles
•Comment faire passer son autorité sans lien hiérarchique ?

4. Établir des échanges dans une logique de coopération et de collaboration
•Prendre en compte chaque individu, son cadre de référence, clarifier les intérêts de chacun
•Faire preuve de conviction et de persuasion
•S’affirmer dans son rôle
•Se motiver autour du projet, du processus
•Coordonner l’ensemble.

Modalités de la formation ;
La formation " Animer sans lien hiérarchique" se déroule à Montpellier pour les salariés d'entreprise en Centre de formation ou sur Site Client tout au long de l'année.