- Accueillir, informer et conseiller les clients dans un hôtel, en français, en anglais et dans une autre langue étrangère (espagnol, allemand)

- Maîtriser les techniques d'accueil et de communication en tenant compte des spécificités des clients

- Assurer les opérations administratives et comptables

- Clôturer l'activité

- Gérer les ... [...]

- Maîtriser l'utilisation des fonctions de base de POWER POINT

- Valider cette acquisition de compétences par la certification TOSA [...]

Attestation obligatoire
aux personnes voulant excercer des activités
liées aux animaux de compagnies d'espèces domestiques =
chiens / chats / autres (différents des NAQ) [...]

A l'issue de la formation, vous serez capables de :

Travailler avec des classeurs et des feuilles et les sauver sous différents formats

Maitriser l'environnement de l'application tableur

Editer des cellules et mettre en forme

Appliquer et modifier des formules et fonctions simples comme avancées

Créer des graphiques et des diagrammes

Analyser, ... [...]

Découvrir comment analyser en quelques clics des données multiples Croiser les données entre elles suivant vos besoins d'analyses ou critères Maîtriser des formules de calcul spécifiques pour interpréter vos données [...]

Améliorer sa maitrise des traitements de texte grâce au logiciel Libre Office
Connaître l'interface et les fonctionnalités (basiques et avancées)
Créer des documents efficaces
Maîtriser les règles de mise en page
Mettre en forme un document Writer [...]

- Utiliser les logiciels professionnels de mise en page (Photoshop et InDesign).
- Concevoir et réaliser des documents imprimés et PDF au travers d’exercices pratiques, en maîtrisant les éléments de production. [...]

A l'issue de la formation, vous serez capables de :

Travailler avec des classeurs et des feuilles et les sauver sous différents formats

Maitriser l'environnement de l'application tableur

Editer des cellules et mettre en forme

Appliquer et modifier des formules et fonctions simples comme avancées

Créer des graphiques et des diagrammes

Analyser, ... [...]

À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

• Acquérir un niveau supérieur sur l’échelle européenne (cf. audit de départ).
• Acquérir et / ou réviser les structures grammaticales et le vocabulaire des bases de la langue.
• Acquérir et / ou réviser les expressions types et les mettre en pratique .
• Adapter ... [...]

- Analyser ses compétences personnelles et professionnelles, ses aptitudes et ses motivations

- Définir son projet professionnel et, le cas échéant, un projet de formation

- Savoir utiliser ses atouts comme un instrument de négociation pour un emploi, une formation ou une évolution de carrière [...]