- Assister une équipe en prenant en charge la préparation des dossiers, la conception, la présentation et la diffusion de documents, tableaux de bord et rapports

- Coordonner et organiser l'information au sein de sa structure

- Assister l'équipe en gérant l'accueil des visiteurs et les flux d'appels multicanaux

- Traiter les commandes ... [...]

Être autonome dans la gestion de site internet, savoir créer et publier du contenu pour le web. Savoir animer et administrer un site ou un blog CMS avec WordPress [...]

Consolider les connaissances des structures grammaticales intermédiaires
Acquérir de l'assurance et confiance en soi en utilisant ces structures dans des situations réelles
Se perfectionner à l'écrit
Parler avec davantage de fluidité et de correction
Gérer les appels téléphoniques et les emails
Participer activement à des réunions
Amélioration ... [...]

Assurer tout ou partie des opérations liées à la gestion administrative du personnel

- Assurer la gestion administrative du personnel

- Assurer la gestion des variables et paramètres de paie

- Mettre en place et suivre les indicateurs ressources humaines



Contribuer au recrutement de nouveaux collaborateurs et au développement des compétences

- ... [...]

- Comprendre la communication web
2.0, en connaître les usages, les
réseaux, utiliser ce mode de
communication
- S’inscrire sur les plateformes,
publier de l’information
- Mettre à profit l’information :
rechercher avec les fonctions
avancées sur Google, prévenir les
différents risques
- Mettre en place sa stratégie digitale [...]

Apprendre à réaliser des diaporamas efficaces avec Powerpoint Animer vos réunions, séminaires, entretiens grâce aux présentations [...]

- Organiser son action et élaborer le cadre organisationnel et conventionnel de l’accueil

- Assurer les opérations d’entretien du logement et des espaces réservés à l’enfant

- Élaborer et préparer des repas et suivre les stocks

- S’adapter à une situation imprévue

- Identifier les attentes des parents [...]

- Utiliser les fonctions principales du logiciel

- Gérer les thèmes et personnaliser son environnement

- Connaître et utiliser les différents modes d'affichage

- Appliquer différentes mises en forme au texte

- Créer, gérer et personnaliser les styles

- Utiliser les différentes possibilités de mise en page

- Connaître et utiliser les ... [...]

Le but de cette formation vise à permettre aux agents d’accueil des Offices de tourisme :

• d’accéder aux connaissances nécessaires à l’utilisation de l’anglais, l’allemand, italien, espagnol, néerlandais, afin de renseigner au mieux la clientèle étrangère.
• d’élargir le registre lexical professionnel lié aux conseils ... [...]

Utiliser des fonctions de calcul avancées Excel
Nouvelles alternatives aux macros d’extraction de données
Créer sa propre fonction Lambda [...]