- Contribuer à la qualité de la communication de la structure, au traitement des dossiers, à la recherche d'informations et organiser le classement et l'archivage

- Prendre en charge la relation clients, la prise de rendez-vous et l’organisation de réunions et déplacements

- Gérer l’administration commerciale (commande, livraison, facturation, ... [...]

• Déterminer des règles efficaces
• Optimiser la gestion des messages
• Organiser sa messagerie pour optimiser son temps
• Se déplacer rapidement dans Outlook
• Rappeler automatiquement à vos collaborateurs des rendez
vous, des mails à traiter, des travaux à réaliser, etc. [...]

• Mettre en œuvre les techniques de programmation VBA, les structures de contrôle, et la syntaxe du langage
• Utiliser les principaux éléments des bibliothèques d'applications Access
• Créer des interfaces avec la bibliothèque Forms
• Manipuler des données avec les bibliothèques DAO et ADO [...]

• Concevoir et mettre en forme des tableaux
• Effectuer des calculs simples sur les données
• Paramétrer des tableaux avant impression
• Créer des graphiques simples [...]

Maitriser les bases de la suite Libre Office
Connaître les principaux outils de Writer
Savoir gérer la mise en page d'un document
Connaître les principaux outils et fonctionnalités de Calc
Savoir manipuler les diagrammes et les outils de données
Créer des présentations complètes avec Impress (avec transitions et animations) [...]

- Préparer le déploiement d’une application sécurisée [...]

• Approfondir sa maitrise de Powerpoint - Modifier rapidement une présentation en utilisant le masque des diapositives
• Optimiser la gestion des médias
• Utiliser les options d'animations avancées - Maitriser les options de diffusion avancées de PowerPoint
• Utiliser les masques du document et de page de notes
• Protéger sa présentation ... [...]

- Assister une équipe en prenant en charge la préparation des dossiers, la conception, la présentation et la diffusion de documents, tableaux de bord et rapports

- Coordonner et organiser l'information au sein de sa structure

- Assister l'équipe en gérant l'accueil des visiteurs et les flux d'appels multicanaux

- Traiter les commandes clients ... [...]

Découvrir les principes de la PAO et la méthode de travail liée aux logiciels Photoshop, Illustrator et Indesign.
Passer (option) la certification ICDL (PCIE) Photoshop, InDesign, Illustrator en fin de formation [...]

• Aller plus vite dans la création des tableaux simples
• Se perfectionner dans les formules de calculs
• Traitement des listes type Bases de données et initiation aux tableaux croisés dynamiques [...]