formation proposée par GRETA-CFA Montpellier Littoral

Titre professionnel conseiller.e de vente

La formation titre professionnel Conseiller.e de vente à Lunel vous permet d' :
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client


BC01 - Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal :
- veille sur les produits et services proposés par l'enseigne
- gestion des flux
- merchandising
- analyse des performances commerciales

BC02 - Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal :
- valorisation de l'image de l'unité marchande
- conduite d’entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin
- suivi des ventes
- fidélisation de l'expérience client

Modules de spécialisation

Modules généraux d'accompagnement et transversaux (en fonction du financement et ou du positionnement) :
- Usages du Numérique et Compétences de base en bureautique.
- Remise à niveau : renforcement des compétences de base en mathématiques
- Communiquer des informations par écrit, à l'oral et préparer la certification Voltaire
- Transition écologique et énergétique dans le transport, la logistique et le commerce
- TRE  Accompagnement vers l'emploi
- Evaluation des soft skills liés au métier
- Création d'entreprise
 


MODALITÉ DE FORMATION :
La formation Titre professionnel Conseiller.e de vente se déroule à Lunel en financement Région

Dates de session du 27/11/2023 au 11/06/2024, 534 heure en centre et 280 heures en entreprise.

 

 

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