Bright certification - journée open : ouverture, présentation, etre à l’aise et nuancer son discours...à montpellier/distanciel
Montpellier
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable :
- d’accueillir ou être accueilli, d’employer les formules de politesse
- de présenter son activité ou un projet et poser les bonnes questions
- d’être à l‘aise en situation socio-professionnelle
- de nuancer son discours
Quelques exemples de points abordés lors de la journée de formation :
SEQUENCE 1 : ACCUEIL
Accueillir des visiteurs ou collaborateurs étrangers
Expliquer, orienter, donner des renseignements
Informer, donner des indications, demander et donner des informations
S’assurer de la compréhension de son interlocuteur, tirer des conclusions
Gérer des situations et/ou des clients difficiles.
SEQUENCE 2 : LES PRÉSENTATIONS
Savoir se présenter et présenter le groupe
Initier sa thématique de présentation
Identifier les expressions types et idiomatiques, des techniques et des structures linguistiques liées aux présentations
Maitriser le vocabulaire de liaison afin de pouvoir anticiper avec son auditoire.
SEQUENCE 3 : S'EXPRIMER AVEC AISANCE EN SITUATION SOCIO-PROFESSIONNELLE
Améliorer l’expression orale dans les situations courantes de la vie professionnelle
SEQUENCE 4 : APPROCHE INTERCULTURELLE
Nuancer son discours
La communication et le comportement dans un contexte professionnel.
Lieu de la formation : Parc Club du Millénaire, Bât 8-1025 rue Henri Bécquerel - 34000 Montpellier
Mode de formation : présentiel et/ ou distanciel en collectif avec un formateur
Financements : Entreprise - OPCO - Pole emploi - Autofinancement
Aide au montage et à la gestion de votre projet
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Validation de la formation : Certification officielle BRIGHT en fin de formation
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