Reussir le management de son equipe au quotidien a montpellier
Montpellier
A l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :
- Acquérir une vision d’ensemble du rôle de manager
- Faire évoluer ses attitudes
- Gagner en sérénité et en efficacité
- Adopter des méthodes, des outils et des réflexes pour être efficient
Manager son équipe et développer son leadership
Bref historique et évolution sociétale du management
Définitions – Enjeux – Objectifs – But – Vision et enjeux
Stratégiques, Opérationnels et Relationnels
Se positionner dans son rôle de manager
Adopter le bon style de management, les comportements àprivilégier et à éviter
Développer son leadership pour être un manager AGILE
Incarnerune posture de Leader – «Facilitateur –Organisateur – Fédérateur – Motivateur»
Mettre les actions définies en place
Monter la voie et guider les équipes vers la réussite
Reprendre une équipe existante
Diriger des collègues
Mobiliser les énergies autour d’un projet commun
Créer une ambiance positive, surtout dans des contextestendus
Ateliers :
Créer sa situation de Manager, le cadre, le contexte
Déterminer ses forces et ses faiblesses
Enjeux de la communication managériale et gestion deconflits
Rôle et techniques de communication pour animer
Le processus de communication – l’écoute active – le feed-back
La communication verbale, non-verbale, les canaux, ladéperdition de l’information
La communication interpersonnelle pour mener tous typesd’entretiens, témoigner de la reconnaissance, redonner de laconfiance ou encore remettre en selle un collaborateurdémotivé
Les outils de la communication collective efficace pourmanager l’équipe et garder une vision commune et partagée
Atelier: Ecoute active bienveillante de Carl Rogers et prise deparole
Gérer les conflits et savoir recadrer un collaborateur dansses fonctions
Arbitrer une situation
Résoudre une situation conflictuelle entre deuxcollaborateurs
Faire face aux résistances et gérer les situations difficiles : leconcept de la «résistance aux changements» du Dr.Elisabeth Kübler-Ross
Test : Imaginer les situations à risques et les solutions–Attitude face aux conflits
Psychologie sociale et management positif
Identifier son contexte et les personnes à manager pourorganiser et responsabiliser
Apport de l’Analyse Transactionnelle – Dr Berne, Dr. StephenKarpman
Mieux cerner les besoins et les motivations de sescollaborateurs- apports du sociologue Dr. A. Maslow
Et cartographier leurs compétences pour mieux cerner lesalliances et les complémentarités
Atelier:
Les membres de l’équipe: Attitudes – Compétences – Pland’action
Test:Faire preuve d’assertivité dans son management –Cohésion d’équipe – Votre position dans le triangle deKarpman
Manager avec sérénité
Déléguer:
Définir un cadre, des limites, des objectifs clairs et quantifiés
Donner les moyens et contrôler les écarts
Soutenir, encourager et féliciter
Recadrer de façon constructive
Atelier:Délégation possible – Matrice de responsabilités
Gagner en sérénité:
Planifier son activité, quelques conseils pour mieux gérer sontemps et ses priorités
Donner du sens
Actions managériales dans une démarche de prévention desRPS (risques psychosociaux)
Mises en pratiques pour ne passépuiserdans ses fonctions
Atelier:Délégation possible – Matrice de responsabilités –Exercices pour diminuer le stress négatif professionnel