Savoir utiliser les réseaux sociaux pour développer sa clientèle

Comprendre la communication web 2.0, en connaître les usages, les réseaux, utiliser ce mode de communication
S’inscrire sur les plateformes, publier de l’information
Mettre à profit l’information : rechercher avec les fonctions avancées sur Google, prévenir les différents risques

1. Premier outil : le navigateur
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2. Comprendre l'évolution globale du Web... et le Web d'aujourd'hui
L'évolution du Web (du Web 1.0 au Web 2.0) et de ses usages
Définir le Web 2.0 (Web social) et son intérêt pour les individus et les organisations
Être sensibilisé(e) aux évolutions futures du Web
Définir les notions d'identité numérique, de e-réputation et de veille sur le Web
3. Les bases de la gestion de votre présence sur internet
Savoir quelles informations sont disponible a votre sujet
Détecter les arnaques
Se prémunir du Phishing
Se prémunir de la publicité intrusive
4. Utiliser efficacement Google
Ateliers : utiliser la recherche avancée, les recherches associées
Ateliers : utiliser les services Google images, vidéos, blogs, services d'alertes...
5. Exister sur Internet : connaître le fonctionnement des principaux outils du Web 2.0
Connaître l'intérêt et le fonctionnement d'un blog
Connaître le fonctionnement des principaux réseaux sociaux : Facebook, Twitter, YouTube...
Contrôler ses informations
Limiter les accès aux informations
Atelier : ouvrir son blog sur une plateforme gratuite, son compte Facebook et son compte Twitter, publier sur Instagram...

Modalités de la formation ;
La formation "Savoir utiliser les réseaux sociaux pour développer sa clientèle" se déroule à Montpellier pour les salariés d'entreprise en Centre de formation ou sur Site Client tout au long de l'année.