Le titulaire du BTS NDRC est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité.

Le technicien NDRC doit posséder ... [...]

- Réaliser des installations électriques dans le respect des règles de l'art

- Contribuer à la performance énergétique

- S'adapter à l'évolution des techniques, des méthodes et des matériels

- Participer à l'analyse des risques professionnels, de mettre en oeuvre, de respecter les exigences de santé et de sécurité au travail

- ... [...]

- Maintenir ses compétences dans le domainée concerné

- Appliquer des techniques conformes au référentiel en vigueur

- Adopter une conduite et un comportement appropriés face aux risques de l'entreprise ou de l'établissement [...]

- Organiser son action et élaborer le cadre organisationnel et conventionnel de l’accueil

- Assurer les opérations d’entretien du logement et des espaces réservés à l’enfant

- Élaborer et préparer des repas et suivre les stocks

- S’adapter à une situation imprévue

- Identifier les attentes des parents [...]

-Se positionner en business partner de la direction pour développer une stratégie QSE créatrice de valeur

-Accompagner et piloter les projets de transformation QSE dans un objectif de performance durable

-Développer l’excellence opérationnelle par la co-construction avec les parties prenantes

-Appréhender les impacts économiques des ... [...]

By the end of this training, participants will be able to use ChatGPT/Copilot and other alternatives chatbots to write, summarise, structure, and coordinate key executive assistant tasks (emails, meeting minutes, action tracking, reporting), while applying quality, confidentiality, and compliance reflexes (EU GDPR + AI Act basics) [...]

Le titulaire de ce BTS sera capable d'effectuer un diagnostic complet, de conduire une intervention, d'assurer la relation avec un client ou partenaire commercial, de participer à l'organisation des activités du service. [...]

Cette formation en alternance vous permettra d'acquérir des compétences essentielles dans l'installation, la maintenance et le dépannage des équipements de chauffage, climatisation et ventilation. [...]

- Accompagner le client

- Installer et qualifier

- Exploiter et maintenir en condition opérationnelle

- Gérer un projet - une équipe

- Maintenir les réseaux informatiques

- Élaborer et s'approprier un cahier des charges

- Développement et validation de solutions logicielles

- Gérer les incidents

- Valoriser la donnée

- ... [...]

- Organiser et gérer les activités de restauration dans des conditions d'hygiène conformes à la réglementation et permettant la satisfaction du client

- Identifier les grands principes de la réglementation en relation avec la restauration commerciale

- Analyser les risques liés à une insuffisance d'hygiène en restauration commerciale

- Mettre ... [...]