À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de proposer, de manière naturelle et efficace, des produits ou services complémentaires lors d’une vente, afin d’augmenter le montant des achats tout en gardant le client satisfait et fidèle. [...]

Diagnostic des talents et axes de progrès à l'oral.

Choisir le bon registre en fonction du public et du contexte via le langage universel des couleurs DISC.

Optimiser sa communication non verbale. [...]

Offrez à votre équipe une expérience unique pour développer la collaboration, la confiance et l’efficacité collective. À travers des ateliers pratiques et interactifs, nous renforçons les liens et l’engagement de vos collaborateurs, tout en favorisant un climat de travail positif. Boostez votre performance en cultivant l’harmonie et l’entraide ... [...]

A l'issu de la formation le stagiaire doit être capable de :
• Identifier les enjeux de prévention
• Identifier les risques de son métier
• Observer et analyser sa situation de travail en s’appuyant sur le
fonctionnement du corps humain, afin d’identifier les différentes
atteintes à la santé susceptibles d’être encourues ... [...]

Définir les rôles et responsabilités du référent AFEST interne (resp projet) et des accompagnateurs AFEST (experts métier)

Concevoir et réaliser un parcours de formation AFEST

Accompagner les apprentissages en situation de travail.

Maitriser la méthodologie de la modalité AFEST pour reproduire de nouveaux projets en toute autonomie [...]

• Identifier les risques liés aux manutentions manuelles et aux postures inadaptées
• Appliquer les principes de sécurité physique et d’économie d’effort
• Adopter les gestes et postures appropriés pour prévenir les TMS
• Participer à la démarche de prévention de son entreprise et à l’amélioration de son poste [...]

Apprenez à désamorcer les tensions et à gérer les situations conflictuelles avec assurance. Cette formation vous offre des outils pratiques pour comprendre les origines des conflits, favoriser le dialogue et construire des solutions durables. Transformez les défis relationnels en leviers de coopération et consolidez un climat de travail serein ... [...]

Découvrez les clés d’un management efficace et inspirant, axé sur la communication, la motivation et le leadership. Grâce à des outils concrets et des mises en situation, cette formation vous aide à piloter vos équipes avec confiance et agilité. Faites évoluer vos pratiques pour bâtir une dynamique collective performante et durable. [...]

Identifiez les leviers essentiels pour retenir vos collaborateurs et renforcer leur engagement. Cette formation vous aide à comprendre les causes du turnover et à mettre en place des stratégies adaptées : culture d’entreprise, motivation, communication et reconnaissance. Offrez à vos équipes un environnement où elles souhaitent grandir et évoluer. ... [...]

Le référentiel d’évaluation prévu par la loi relative à l’organisation et la transformation de notre système de santé du 24 juillet 2019, élaboré en co-construction avec les acteurs du secteur social et médico-social par la Haute Autorité de Santé, a été publié en date du 10 mars 2022. Les établissements médico-sociaux ont pour ... [...]