À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de proposer, de manière naturelle et efficace, des produits ou services complémentaires lors d’une vente, afin d’augmenter le montant des achats tout en gardant le client satisfait et fidèle. [...]

La formation accompagnateur / tuteur AFEST, vous permet d'acquérir les techniques essentielles pour accompagner et animer une formation et des apprentissages en situation de
travail . [...]

• Identifier les conditions d'efficacité du management de proximité
• Mettre en œuvre les outils et méthodes pour animer une équipe au quotidien et se positionner en tant que responsable d'équipe(s) [...]

Apprenez à désamorcer les tensions et à gérer les situations conflictuelles avec assurance. Cette formation vous offre des outils pratiques pour comprendre les origines des conflits, favoriser le dialogue et construire des solutions durables. Transformez les défis relationnels en leviers de coopération et consolidez un climat de travail serein ... [...]

L'AIPR est l'autorisation d'intervention à proximité des réseaux. C'est la preuve que vous vous êtes assurés des compétences et des connaissances de vos salariés intervenant dans la préparation ou l'exécution de travaux à proximité des réseaux.
Formation disponible pour les trois niveaux : OPERATEUR / ENCADRANT / CONCEPTEUR.

L'examen ... [...]

Découvrez les clés d’un management efficace et inspirant, axé sur la communication, la motivation et le leadership. Grâce à des outils concrets et des mises en situation, cette formation vous aide à piloter vos équipes avec confiance et agilité. Faites évoluer vos pratiques pour bâtir une dynamique collective performante et durable. [...]

Cette formation permet aux professionnels de la restauration et des métiers de bouche de maîtriser les principes de la méthode HACCP afin de garantir la sécurité sanitaire des aliments, de répondre aux exigences réglementaires et de limiter les risques lors des contrôles officiels. [...]

Diagnostic des talents et axes de progrès à l'oral.

Choisir le bon registre en fonction du public et du contexte via le langage universel des couleurs DISC.

Optimiser sa communication non verbale. [...]

• Susciter l’adhésion de l’équipe autour d’objectifs communs
• Gérer des conflits et des situations émotionnelles
• Communiquer auprès de l’équipe, de sa hiérarchie et des interlocuteurs interne [...]

Apprenez à évaluer les compétences techniques et comportementales des candidats, à travers des méthodes d’évaluation telles que les mises en situation et les entretiens structurés. Cette formation vous permettra de mieux cerner le potentiel de chaque candidat pour anticiper leur réussite à long terme dans l'entreprise. [...]