À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de proposer, de manière naturelle et efficace, des produits ou services complémentaires lors d’une vente, afin d’augmenter le montant des achats tout en gardant le client satisfait et fidèle. [...]

Cette formation permet aux professionnels de la restauration et des métiers de bouche de maîtriser les principes de la méthode HACCP afin de garantir la sécurité sanitaire des aliments, de répondre aux exigences réglementaires et de limiter les risques lors des contrôles officiels. [...]

Boostez vos performances commerciales grâce à une formation axée sur la persuasion, l’écoute active et la maîtrise des techniques de vente. Apprenez à comprendre vos clients, à répondre à leurs besoins et à conclure efficacement vos transactions. Transformez chaque opportunité en succès et donnez à votre équipe les moyens de dépasser ... [...]

Identifiez les leviers essentiels pour retenir vos collaborateurs et renforcer leur engagement. Cette formation vous aide à comprendre les causes du turnover et à mettre en place des stratégies adaptées : culture d’entreprise, motivation, communication et reconnaissance. Offrez à vos équipes un environnement où elles souhaitent grandir et évoluer. ... [...]

• Identifier les risques liés aux manutentions manuelles et aux postures inadaptées
• Appliquer les principes de sécurité physique et d’économie d’effort
• Adopter les gestes et postures appropriés pour prévenir les TMS
• Participer à la démarche de prévention de son entreprise et à l’amélioration de son poste [...]

Apprenez à évaluer les compétences techniques et comportementales des candidats, à travers des méthodes d’évaluation telles que les mises en situation et les entretiens structurés. Cette formation vous permettra de mieux cerner le potentiel de chaque candidat pour anticiper leur réussite à long terme dans l'entreprise. [...]

- Se situer en tant que membre du CSE
- Acquérir les fondamentaux de la Santé, Sécurité et conditions de travail
- Analyser des conditions de travail. Analyser et Identifier les comportements à risque
- Organiser sa mission, participer à l’élaboration de la politique de prévention de son entreprise [...]

Découvrez comment construire une image employeur forte en utilisant les outils de communication adaptés : storytelling, réseaux sociaux, et branding digital. Attirez des profils alignés avec vos valeurs et démarquez-vous sur un marché compétitif. [...]

• Susciter l’adhésion de l’équipe autour d’objectifs communs
• Gérer des conflits et des situations émotionnelles
• Communiquer auprès de l’équipe, de sa hiérarchie et des interlocuteurs interne [...]

La formation accompagnateur / tuteur AFEST, vous permet d'acquérir les techniques essentielles pour accompagner et animer une formation et des apprentissages en situation de
travail . [...]