À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de proposer, de manière naturelle et efficace, des produits ou services complémentaires lors d’une vente, afin d’augmenter le montant des achats tout en gardant le client satisfait et fidèle. [...]

A l'issu de la formation le stagiaire doit être capable de :
• Identifier les enjeux de prévention
• Identifier les risques de son métier
• Observer et analyser sa situation de travail en s’appuyant sur le
fonctionnement du corps humain, afin d’identifier les différentes
atteintes à la santé susceptibles d’être encourues ... [...]

• Identifier les risques liés aux manutentions manuelles et aux postures inadaptées
• Appliquer les principes de sécurité physique et d’économie d’effort
• Adopter les gestes et postures appropriés pour prévenir les TMS
• Participer à la démarche de prévention de son entreprise et à l’amélioration de son poste [...]

Diagnostic des talents et axes de progrès à l'oral.

Choisir le bon registre en fonction du public et du contexte via le langage universel des couleurs DISC.

Optimiser sa communication non verbale. [...]

• Susciter l’adhésion de l’équipe autour d’objectifs communs
• Gérer des conflits et des situations émotionnelles
• Communiquer auprès de l’équipe, de sa hiérarchie et des interlocuteurs interne [...]

• Identifier les conditions d'efficacité du management de proximité
• Mettre en œuvre les outils et méthodes pour animer une équipe au quotidien et se positionner en tant que responsable d'équipe(s) [...]

Apprenez à désamorcer les tensions et à gérer les situations conflictuelles avec assurance. Cette formation vous offre des outils pratiques pour comprendre les origines des conflits, favoriser le dialogue et construire des solutions durables. Transformez les défis relationnels en leviers de coopération et consolidez un climat de travail serein ... [...]

Découvrez comment construire une image employeur forte en utilisant les outils de communication adaptés : storytelling, réseaux sociaux, et branding digital. Attirez des profils alignés avec vos valeurs et démarquez-vous sur un marché compétitif. [...]

Apprenez à évaluer les compétences techniques et comportementales des candidats, à travers des méthodes d’évaluation telles que les mises en situation et les entretiens structurés. Cette formation vous permettra de mieux cerner le potentiel de chaque candidat pour anticiper leur réussite à long terme dans l'entreprise. [...]

L'objectif de la formation est de développer les compétences nécessaires pour favoriser une communication efficace, collaborative et harmonieuse au sein d'un groupe de travail

Nous contacter pour les différentes dates de sessions en entreprise ou en centre de formation [...]