À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de proposer, de manière naturelle et efficace, des produits ou services complémentaires lors d’une vente, afin d’augmenter le montant des achats tout en gardant le client satisfait et fidèle. [...]

En suivant cette formation, le salarié sera capable d’agir sur les risques physiques liés à son activité professionnelle et d’adopter les bonnes techniques pour ne pas mettre son corps en souffrance. Il exécutera ainsi ses tâches de façon optimale. [...]

Diagnostic des talents et axes de progrès à l'oral.

Choisir le bon registre en fonction du public et du contexte via le langage universel des couleurs DISC.

Optimiser sa communication non verbale. [...]

Apprenez à évaluer les compétences techniques et comportementales des candidats, à travers des méthodes d’évaluation telles que les mises en situation et les entretiens structurés. Cette formation vous permettra de mieux cerner le potentiel de chaque candidat pour anticiper leur réussite à long terme dans l'entreprise. [...]

• Identifier les risques liés aux manutentions manuelles et aux postures inadaptées
• Appliquer les principes de sécurité physique et d’économie d’effort
• Adopter les gestes et postures appropriés pour prévenir les TMS
• Participer à la démarche de prévention de son entreprise et à l’amélioration de son poste [...]

Connaître la législation sur les offres d'emploi.
Communiquer efficacement sur ses opportunités. [...]

Apprenez à désamorcer les tensions et à gérer les situations conflictuelles avec assurance. Cette formation vous offre des outils pratiques pour comprendre les origines des conflits, favoriser le dialogue et construire des solutions durables. Transformez les défis relationnels en leviers de coopération et consolidez un climat de travail serein ... [...]

• Susciter l’adhésion de l’équipe autour d’objectifs communs
• Gérer des conflits et des situations émotionnelles
• Communiquer auprès de l’équipe, de sa hiérarchie et des interlocuteurs interne [...]

Définir les rôles et responsabilités du référent AFEST interne (resp projet) et des accompagnateurs AFEST (experts métier)

Concevoir et réaliser un parcours de formation AFEST

Accompagner les apprentissages en situation de travail.

Maitriser la méthodologie de la modalité AFEST pour reproduire de nouveaux projets en toute autonomie [...]

La formation Éthique, Bientraitance et Droits des patients vous permet de :
Connaître la règlementation et les principaux droits individuels des patients
Intégrer ces droits dans une démarche d’amélioration continue des pratiques professionnelles
Connaître les notions autour de la bientraitance
Mettre en place une culture de bientraitance ... [...]