À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de proposer, de manière naturelle et efficace, des produits ou services complémentaires lors d’une vente, afin d’augmenter le montant des achats tout en gardant le client satisfait et fidèle. [...]
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Le référentiel d’évaluation prévu par la loi relative à l’organisation et la transformation de notre système de santé du 24 juillet 2019, élaboré en co-construction avec les acteurs du secteur social et médico-social par la Haute Autorité de Santé, a été publié en date du 10 mars 2022. Les établissements médico-sociaux ont pour ... [...]
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Apprenez à désamorcer les tensions et à gérer les situations conflictuelles avec assurance. Cette formation vous offre des outils pratiques pour comprendre les origines des conflits, favoriser le dialogue et construire des solutions durables. Transformez les défis relationnels en leviers de coopération et consolidez un climat de travail serein ... [...]
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Diagnostic des talents et axes de progrès à l'oral.
Choisir le bon registre en fonction du public et du contexte via le langage universel des couleurs DISC.
Optimiser sa communication non verbale. [...]
• Susciter l’adhésion de l’équipe autour d’objectifs communs
• Gérer des conflits et des situations émotionnelles
• Communiquer auprès de l’équipe, de sa hiérarchie et des interlocuteurs interne [...]
La formation Éthique, Bientraitance et Droits des patients vous permet de :
Connaître la règlementation et les principaux droits individuels des patients
Intégrer ces droits dans une démarche d’amélioration continue des pratiques professionnelles
Connaître les notions autour de la bientraitance
Mettre en place une culture de bientraitance ... [...]
- Définir les objectifs commerciaux à atteindre
- Comparer les différents réseaux sociaux existants
- Créer un compte entreprise sur les différents réseaux sociaux
- Définir un planning éditorial sur les réseaux sociaux sélectionnés
- Élaborer des contenus rédactionnels et visuels performants pour les réseaux sociaux choisis
- Concevoir ... [...]
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