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En cursus ingénieur, l’étudiant évolue pour passer de la fonction de technicien à celle d’ingénieur :
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Le/la titulaire du BTS Négociation et digitalisation de
la relation client (NDRC) est un(e) commercial(e) généraliste qui, à l'aide des outils de l'IA, met en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client.
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